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Devenez bêta-testeur de l'appli myCANAL sur Android / Android TV
- Remy - Equipe CANAL
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Vous êtes utilisateur de l'appli myCANAL sur un équipement Android ou Android TV ? Vous souhaitez participer activement à l’amélioration de notre application ? Devenez... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Le recrutement est désormais terminé, nous vous remercions à toutes et tous de votre participation. Les personnes retenues seront recontactées par email très... Lire la suite -
Impossible de lier mycanal a ma TV shield
- leonidasse
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Impossible de lier mycanal à ma TV shield ? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour PY93800, Parvenez-vous à vous connecter sur d'autres équipements avec ces identifiants ? (pour tester, déconnectez-vous du compte et tentez de vous reconnecter sans... Lire la suite -
Problème avec box android (2)
- Nina1960
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My Canal est sans son sur un boitier Androïd Beelink Ultimate 1 qui a été rebouté. Sur un second boitier X96 sous Androïd 10, l'image est saccadé dans l'application My Canal... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Voir éventuellement ces FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/2275211-resoudre-probleme-freeze-image-appli-mycanal-android-android-tv https://assistance... Lire la suite -
Touche arret sur image
- MIGUEL6164807
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Bonjour Touche arret sur image ne fonctionne plus avec my canal sur tv android sony. Fonctionne avec Disney ou Netflix. Donc ce n est pas un problème de télécommande. Je ne... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour à tous @Didius37 Comme déjà indiquée sur ce sujet, cette anomalie est toujours d'actualité (non corrigée ou non souhaitée). Pour obtenir la fonction "PAUSE"... Lire la suite -
Ajouter "En direct" dans la page d'accueil Android TV
- Alan23324874
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Bonjour, Je dispose d'une box Android TV Xiaomi Mi Box ainsi que d'un abonnement My Canal. Je souhaiterai savoir si il est possible d'ajouter, en page d'accueil, la liste des... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Non, ce n'est pas possible. Lire la suite -
Code erreur UPES_102_1
- Les Lolos
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Message d erreur sur TV Sony avec freebox. Une erreur est survenue. Upes_102_1 Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @Les Lolos, Ce message d'erreur fait suite à un problème de droits. Je vous invite ainsi à suivre les différents conseils donnés sur cette FAQ. Lire la suite -
Connectée sans accès internet
- badgirl0209
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Je possède une Android tv TCL avec livebox 4 et décodeur canal Wi-Fi je n'arrive plus à accéder à mon compte Google plus moyen d'activer YouTube ni le playstore ca me note... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Votre problème n'a pas de lien avec Canal+, c'est un problème sur votre TV. Essayez un redémarrage électrique de ce dernier, et un redémarrage de votre box... Lire la suite -
Shield pro bouton pause sans effet depuis mise à jour
- Romain44057217
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Bonjour. J'ai effectué les dernières mises à jour sur ma Shield TV + application canal et j'ai un problème que je n'avais pas avant. La touche play/pause de ma télécommande... Lire la suite- pierrickand
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@fedelemaire Ce n'est pas illogique si l'on considère que plusieurs équipements Android TV (dont les Shield TV 2015 et 2017), ont des télécommandes minimalistes. Les... Lire la suite -
Erreur upes_15
- ALLISON52805454
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Erreur upes_15 sur ma TV donc impossible de regarder canal Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Allison, Pouvez-vous nous indiquer exactement le modèle et la marque de votre TV ? Lire la suite -
Problème de réception myCanal
- Nina1960
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Bonjour J'ai une ancienne TV, j 'ai installé un boitier X96 Android TV 10. L'appli My Canal est chargé sur ce boitier et il fonctionnait bien. Depuis une quinzaine de jour... Lire la suite- laxa64
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Bonjour quelle version de MyCanal avez-vous ? Car la 5.71 a un gros problème je suis dans le meme cas que vous sur une tablette et on est plusieur dans le meme cas La solution... Lire la suite
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