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Demande se mandat
- Abonne-9Y48H752
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Bonjour J'ai un abonnement avec la freebox ultra player TV et dont canal plus est compris alors je ne comprends pas pourquoi il vous faut mon mandat . ou alors en... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Cette proposition commerciale est effectuée conjointement par Free et CANAL+, il est donc nécessaire de finaliser votre abonnement en signant votre mandat de... Lire la suite -
Application canal+ Freebox pop abonnement ultra
- Abonne-331346IZ
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Bonjour après plusieurs appels a mon FAI ainsi qu'à canal impossible de résoudre mon problème. Je dispose d'un abonnement complémentaire a canal + qui me permet d'avoir... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-331346IZ, Nos équipes techniques nous confirment que le souci est désormais résolu. Vous devriez donc pouvoir désormais accéder à tous vos programmes... Lire la suite -
signer le mandat depuis Free Ultra
- Abonne-89K48Z79
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Bonjour, Il m'est impossible d'associer mon compte et de signer mon mandat de prélèvement (abonnement Free Ultra) au compte Canal+ Vous m'avez fourni un numéro de client P... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Avez-vous fait un essai en ouvrant ce mail via une page en navigation privée ? Si vous étiez abonné précédemment, il est possible que le cache de votre navigateur... Lire la suite -
Comment enregistrer canal
- Abonne-1717K6J7
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Comment enregistrer ? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour zinckjb, Test effectué à l'instant dans l'univers CANAL+ sur une Freebox Delta Fibre. L'enregistrement est possible. Lire la suite -
Enregistrement sur oqee par free avec abonnement freebox ultra
- Abonne-P17533T5
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Je n'arrive pas à faire des enregistrement sur oqee par free avec l'abonnement freebox ultra, canal plus en live offert dans l'offre. C'est la seule chaîne que je ne peux pas... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Je vous confirme que l'enregistrement de la chaîne CANAL+ n'est pas proposé / prévu via l'offre Free Ultra. Lire la suite -
Activation Canal plus series sur tv freebox
- Abonne-U715562H
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Bonjour, J'ai souscris il y a quelques semaines à l'offre Vente Privée "Freebox revolution + Canal + série pendant 12 mois inclus + Amazon Prime". Tout est installé mais... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-U715562H, Pour activer votre offre, avez-vous tenté de vous connecter au service CANAL+Séries via le bouton de connexion dédié sur votre Freebox ? Egalement... Lire la suite -
Freebox Ultra + Canal+ Live (ça mouline)
- Deodato
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Abonné récent à la freebox Ultra, j'ai activé mon accès canal+Live et même signé l'autorisation de prélèvement (pour mieux m'enchainer). Je tente de me connecter à la chaine 4... Lire la suite- Armen85
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Bonjour. Avez vous essayé de mettre à jour vos droits dans les réglages de l'application OQEE de votre Freebox Player? Après c'est bizarre que vous ayez le chargement de la... Lire la suite -
Canal + direct avec offre free
- Abonne-42681N2D
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Bonjour, La dernière offre de Free propose dans l’abonnement Canal + en direct. SVP, a quoi correspond cette offre de canal + ? Merci de votre retour Lire la suite- renaudin
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Bonjour A la chaîne Canal + uniquement sans replay Lire la suite -
Apple TV 4k - freeze flux UHD
- coocool14
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Bonjour à tous ! J’ai quelques soucis avec les fluxs UHD qui saccadent, et bloquent en lecture en direct. Parfois, le flux met du temps à s’afficher. Les chaînes canal en uhd... Lire la suite- gwennan
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Si vous êtes connecté en wifi essayez en ethernet. Vérifiez la stabilité de vôtre réseau. Réinstallez l’application canal. Lire la suite -
Problème de connexion MyCanal à ma Freebox Ultra
- Abonne-YK493632
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon compte MyCanal au boîtier télé de ma Freebox Ultra. Lorsque j'ouvre l'application MyCanal sur le sur le TV Player, j'ai un message... Lire la suite- CHRISTIAN48154365
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Pour le même probléme, impossible de se connecter à Canalplus live gratuit avec la FREEBOX Ultra, j'ai contacté 4 fois FREE et 3 fois C+. Réponse de C+ c'est la faute à FREE... Lire la suite
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