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Référence Décodeur
- Jean-Pierre3297215
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Où trouver le modèle de décodeur Lire la suite -
Accéder aux chaînes du pass divertissement
- Abonne-758345EA
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Bonjour, J'ai souscrit récemment à Canaldepuis Orange, avec le pass divertissement offert pendant 2 mois. Mais je n'arrive pas à accéder à ces chaînes directement depuis le... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Il faut obligatoirement passer par l'univers Canal de votre box. Lire la suite -
Box SFR 8 fibre
- michel5555005
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Je voudrais passer de la réception "satellite" via un décodeur canalsat à une réception internet suite à la toute récente installation de la fibre optique (box SFR 8 en WiFi 6)... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Pour cela il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820... Lire la suite -
Attente de e-mail pour rendre le matériel
- FLORENCE32704331
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Bonjour, j ai résilier mon contrat au 30 novembre . J attend toujours le courrier pour renvoyer le matériel ? Pourriez vous me l envoyer. Merci Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour Florence, Le document devrait se trouver en format pdf sur votre ESPACE CLIENT. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter un conseiller qui aura accès à votre... Lire la suite -
Activation de odeur
- Abonne-327348XR
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Appairage réussi, reste bloqué sur “vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes. Si vous avez déjà activé votre contrat, vous recevrez automatiquement vos chaînes dans un délai de... Lire la suite -
Enregistrement impossible des chaines canal via mon décodeur sfr canal via sfr.
- joy32
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Bonjour Il m'est impossible d'enregistrer les chaines canal via mon décodeur sfr. Est ce normal? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Si vous passez par l'univers de SFR, l'enregistrement n'est effectivement pas disponible faute d'accord malheureusement. Lire la suite -
Pas de sous titres mal entendants sur film français canal, san décodeur
- vivacorsica54
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Bonjour, Je n'ai pas accès aux sous titres mal entendants sur le site Canal, pour les films ou séries françaises, sachant que je n'ai pas de décodeurs. Le service client ne... Lire la suite- vivacorsica54
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Je ne comprends pas pourquoi vous me parlez de MyCanal, alors que mon problème est sur la télévision Canal que je capte par la Box Orange ? Sur le site Mu Canal, tout va bien !! Lire la suite -
Disque dur externe personnel plus reconnu par le décodeur, donc impossible de le lire ou bien d'enregistrer un programme
- Abonne-13745B5N
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Bonjour à tous , je n'arrive plus à accéder au disque dur perso relié au décodeur Canal ( il s'agit d'un DD seagate d' 1TO ) après l'avoir débranché puis rebranché sur le... Lire la suite- jean-christophe4530816
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je la'ai débranché et rebranché mais il ne fonctionne plus Lire la suite -
Ajout décodeur Orange
- Gérémy
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Bonjour, Je viens récemment de souscrire à la nouvelle offre spéciale pour les 40 ans. Cette offre permet le visionnage sur 4 écrans. J'utilise le décodeur Orange pour... Lire la suite- renaudin
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Bonjour Pour activer votre seconde box, il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820... Lire la suite -
Vous ne pouvez pas accédé a vos chaine
- Abonne-B311863P
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Vois ne pouvez pas acceder a vos chaines. Vous recevrez automatiquement dans 20 min. Mais ça fait 2 heures Lire la suite
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