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Compte Disney+ lié à un compte Canal+ inconnu
- Abonne-NX766691
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Bonjour Mon compte Disney+ est lié à un compte Canal+ inconnu. Impossible de faire quoique ce soit sur mon compte Disney+. Disney+ ne peut pas m’aider et impossible de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-NX766691, Je vous invite à demander à être recontacté via votre ESPACE CLIENT, rubrique CONTACTS. Un accès à votre dossier est primordial pour vous aider à ce... Lire la suite -
Activation et prix disney+ : où trouver le tarif ?
- zorglub840
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Bonjour, Je ne trouve nulle part le tarif de souscription à la plate-forme Disney + sachant que j'ai l'option famille + Merci de me renseigner. Eric Lire la suite- Peanuts
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Bonjour Disney+ est inclus dans l'option Famille+ Sinon, son tarif est de 8,99€/mois : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/espace-client-fiche-tarifaire... Lire la suite -
code CRM disney
- mbacol
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bonjour, le service assistance Disney+ me demande mon code CRM. pour activer mon compte disney plus En effet quand je me connecte, le système me demande mes éléments de paiement Lire la suite- Peanuts
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Bonjour Vous n'avez normalement pas d'informations bancaires à renseigner si Disney+ est inclus dans votre abonnement... Avez-vous activé Disney+ depuis votre espace... Lire la suite -
Activation de l’accès à Netflix, Dinsey+ et visonnage de contenu Canal+ impossible
- Abonne-23K5442R
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Bonjour, Lors de l’achat de mon abonnement Canal+ Ciné Séries sans engagement, tout s’est passé sans problème lors du second essai (problème par Canal+ pour le premier essai)... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-23K5442R, Avez-vous suivi les conseils de notre FAQ globale à ce sujet ? https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Plus de chaine qui fonctionne
- Abonne-485A53N1
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Bonjour je nai plus aucune chaine canal + ni netflix ni Disney+ qui fonctionnement Pourtant mais paiement son a jour comment cela ce fait il merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Sur quels équipement rencontrez-vous ce souci, quel est le message d'erreur constaté ? Votre ESPACE CLIENT indique-t-il que votre abonnement est bien actif ? DISNEY+... Lire la suite -
Résiliation Netflix et Disney via abonnement DE CINE SERIES
- Frontoch
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Bonsoir je viens de résilié Netflix et Disney via mon abonnement DE CINE SERIES. Dois je intervenir chez eux pour éviter les mauvaises surprises.... Merci d'avance pour... Lire la suite -
Téléchargement sur application Disney+ impossible sur tablette
- Catseyesvivi
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Alors que j'ai bien l'icône de téléchargement dans l'application de mon téléphone portable, elle n'apparait pas du tout dans l'application de ma tablette Windows. du coup il... Lire la suite -
pb de connexion disney
- michel6625793
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je me suis connectée via disney plus pour regarder une video sur safari pas de démarrage malgré une page qui s'ouvre merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Michel, Ce souci survient-il sur un contenu Disney+ en particulier ? Avez-vous fait un essai via un autre navigateur ? Avez-vous tenté de modifier vos paramètres comme... Lire la suite -
Non réception disney+ sur TV Samsung UE 40 F6400
- micop
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Bonjour, vous m'avez offert lors de mon renouvellement d'abonnement la chaîne Disney+. Après activation du compte je la reçoit sur mon pc et Mycanal, et sur mon smartphone... Lire la suite -
Comment activer Netflix et Disney+
- Abonne-8373D55H
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Bonjour, J'ai souscrit à l'offre avec Netflix et Disney+ ; j'ai bien reçu le mail le 30mai2023 à 20h30 pour activer Netflix et Disney+ mais quand je clique sur les liens il est... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Ce souci est en cours d'investigation par nos équipes. Je vois qu'un autre fil de discussion est actuellement ouvert. Je vous propose que nous continuions... Lire la suite
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