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Problème d'activation du compte depuis mon mobile
- camikaze
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Nous possédons un compte canal plus ainsi qu'un décodeur tnt depuis de nombreuses années. Seulement nous n'avons pas accès (ou du moins elles ne s'affichent pas) à certaines... Lire la suite -
j'ai modifié le mot de passe et je n'ai plus accès à canal+
- ulysse1944
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j'ai modifié le mot de passe et je n'ai plus accès à canal+ Lire la suite -
Telecommande c
- Abonne-6Q17831M
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Elle clignote non stop et on ne peut pas l utiluser Lire la suite- Zazen
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Bonsoir Pour vous aider, regardez cette FAQ > https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal... Lire la suite -
Prb suite chat décodeur orange
- Abonne-B102636T
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Problème d'activation des droits canal + avec nouveau décodeur orange tv uhd après appel tel pour prise en compte du matériel +888 et coupure alimentation électrique. Puis... Lire la suite -
Decodeur incident en cours
- marepor
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Le décodeur ne me permet pas d'obtenir la moindre chaîne Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Si le souci persiste et que vous avez effectué un redémarrage complet du décodeur (et si le souci persiste, une réinstallation), je vous invite à vous rapprocher de... Lire la suite -
Decodeur ou BBOX TV ?
- Abonne-L9348T35
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Bonjour, Je viens de souscrire à Canal + pour le foot avec donc un attrait important pour le live et le décalage avec le direct. C'est pour cette raison que j'ai précédemment... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Parce que via l'univers Bouygues vous recevez en IPTV et via myCANAL vous recevez en OTT. Lire la suite -
Décodeur reboot sans cesse
- JC3558445
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Bonjour, le décodeur depuis plusieurs jours présente de nombreux soucis comme perte internet, redémarrage sans raison, et depuis ce matin, il reboot sans cesse. L'installation... Lire la suite -
Orange. je ne peux pas me connecter sur la tv
- Abonne-2415E85F
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Je viens de souscrire, tout fonctionne sur l'appli mais pas sur la tv. "Une erreur s'est produite" Même après plusieurs redémarrages Lire la suite- renaudin
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Essayer de débrancher électriquement les deux box. Si cela ne suffit pas contacter le service client de Canal plus au 09 70 820... Lire la suite -
Box bloquée message d’erreur
- drmitch31
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Bonjour, ma box ne fonctionne plus depuis trois jours. Elle s’allume, mais rien ne s’affiche sur ma télévision, excepté un message dont vous trouverez la photo en pièce jointe... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Si vous êtes toujours bloqué sur cette page, avez-vous la possibilité de vous rendre sur votre Espace Client et effectuer une réactivation de vos droits (rubrique... Lire la suite -
Offre mobile sur box
- Gabriel40654049
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Bonjour, Je possède un abonnement à Canal + depuis mon mobile, puis-je me connecter avec ce compte sur ma box miami Bouygues télécom ? Cordialement Lire la suite- Stephane32323101
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Bonjour Gabriel, Oui c'est possible, connectez-vous simplement à MyCanal avec vos identifiants. Ce qui n'est pas possible avec ce genre d'offre, c'est de vouloir se... Lire la suite
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