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Stopper les prélèvements
- Abonne-WD774130
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Bonjour , J’ai demandé une résiliation du à un déménagement chez une personne déjà client chez canal , on m’a garantie que je serais résiliée , alors qu’à ce jour les... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service client. Passez par le formulaire de réclamation de la page "contact" thématique "abonnement"... Lire la suite -
CANAL SAT et canal plus
- Ericrabier
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Nous payons 35,00€/Mois : abonnement canalsat grand panorama ce n'est plus adapté : nous devons résilier pour avoir canal+ ciné series? Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Il faut faire le point sur votre abonnement avec le service client. En général si c'est pour un abonnement à la hausse ils peuvent accepter la migration vers une... Lire la suite -
Facturation pendant periode d'essai. Résiliation impossible
- Abonne-IQ855376
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Bonjour, je suis en période d'essai, on est le 9 avril, j'ai jusqu'au 24 avril. Je vais sur mon compte canal+ en ligne pour résilier, impossible car il est écrit Facture impayée... Lire la suite- Brice50841990
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Bonjour, Il s'agit d'un problème connu, la répression des fraudes est alertée. Vous pouvez suivre les démarches que j'ai détaillé sur ce sujet en signalant votre cas sur le... Lire la suite -
Abonnement canal plus et abonnement Bouygues
- fredvenou
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Est ce que je peux transférer mon abonnement canal+ vers ma box bouygues? Est ce que je bénéficier du même tarif? Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Alain, Que se passe-t-il exactement et sur quel matériel ? Merci pour votre retour. Lire la suite -
basculer canal+ sur décodeur orange
- maxime78112
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basculer canal+ sur décodeur orange Lire la suite -
désaccord sur matériel réclamé
- maliplo
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suite a la réception d'un nouveau décodeur je vous ai retourner l'ancien décodeur qui avait au moins 20 ans et vous me réclamé le disque dur G5 je n'ai jamais eu ce disque dur... Lire la suite -
Abonnement suspendu alors que vous n’avez pas prélevé
- v.antolinos
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Vous avez suspendu l’abonnement alors que vous n’avez pas présenté de paiement et que les informations sont à jour sur le compte C’est inadmissible De plus quand on vous... Lire la suite -
Prélèvement par IBAN
- Christophe37807812
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Bonjour, je suis actuellement prélevé par carte bancaire, est-il possible de passer par un prélèvement direct avec un IBAN ? Merci Christophe Lire la suite- Christophe37807812
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Bonjour, j'ai une offre sans engagement, tant pis. Merci à tous pour votre aide. Christophe Lire la suite -
DEFAULT_ERROR lors de la réactivation de l'abonnement (résillé suite à changement de CB)
- Abonne-16N4822Q
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Bonjour, Suite à un changement de CB, le prélevement de mon abonnement à échoué. Après avoir changer le moyen de payement, j'ai voulu réactiver mon abonnement, mais à chaque... Lire la suite -
Chaines disparues sur toutes les application mycanal
- Papy mamie arcen
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Bonjour, des chaines comme TEVA toujours reçus jusqu'à présent et sans changement de forfait ont disparues des applications my canal (téléphone ET fire tv). Pouvez les rétablir... Lire la suite
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