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Comment renvoyer mon ancienne box
- Nasbar69
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Bonjour, Je dois renvoyer mon matériel malheureusement je n’arrive pas à trouver l’étiquette à coller sur le colis. Lire la suite- Zazen
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Bonjour Nasbar69 Si vous n'avez pas jeté le carton d'expédition, le bon de retour doit se trouver dans un emplacement prédécoupé du carton, sous votre adresse postale et/ou... Lire la suite -
etiquettes de restitution de materiels a envoyer a mon adresse . merci
- fanchois
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restitution du materiel, cube et decodeur , telecommandes avc etiquettes de restitution a envoyer par la poste, merci. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Champagne, Que vous a indiqué le point relais exactement. Le terme "illisible" peut renvoyer vers plusieurs choses, comme un code barre ou un QR Code non reconnu, ou... Lire la suite -
cube contre decodeur ,mais pas d antenne pour le brancher
- Alex19677608
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on me demande de retourner mon cube (internet) contre un decodeur normal,,mais pas d antenne pour le brancher Lire la suite- eoseos
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Le nouveau décodeur envoyé en remplacement du Cube recoit les chaînes par internet et par satellite, mais il ne permet d’enregistrer que dans ce dernier mode de réception. Lire la suite -
Décodeur arrivé au mauvais pick up encore!!!!!
- fredo1962
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Pour la 3eme fois je recois un sms avec la mauvaise adresse pour récupérer mon décodeur. Ras le... Lire la suite- Zazen
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@fredo1962 : Bonjour Comme vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés, pour exprimer votre mécontentement, vous devriez vous faire rappeler gratuitement par un... Lire la suite -
Nouveau décodeur dernière génération, que vaut-il?
- thibautlino
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Bonjour, Canal+ me propose de changer mon décodeur actuel (cube TNT) par le "nouveau décodeur dernière génération" et je suis très hésitant car je trouve ce nouveau décodeur... Lire la suite- MAURICE2104538
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Ce décodeur est très bien au point de vue rapidité et manipulation, par contre en réception internet impossible d'enregistrer, alors que sur le cube c'était possible, cherchez... Lire la suite -
cube bientôt obsolète
- MARIE ANGE2280667
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comment changer de cube ? Lire la suite- Peanuts
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Bonsoir Il faut demander au service client un nouveau matériel avec un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement l'ancien matériel depuis un point Relais Pickup... Lire la suite -
Perte connexion Cube S en WiFi à l'installation
- lchlch
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Primo install Cube S, perte connexion, impossible de sortir de cet état, seule possibilité:"Reessayer". Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour lchlch, Comment votre CUBE S est-il connecté à internet ? (Ethernet, wifi) Si vosu avez déjà tenté les deux modes de connexion, je vous invite à vous rapprocher de... Lire la suite -
Renvoi decodeur cube
- JOSEPH-PIERRE1897000
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Bonjour je dois renvoyer mon cube afin d'en avoir un nouveau. Que faut il rendre ? Cube + carte + fil alimentation + hdmi ? Lire la suite- Zazen
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@squidly : Bonsoir Merci pour cette précision concernant le câble Ethernet, CANAL+ étant une fois de plus en contradiction avec ses CGA...! ¯\_(ツ)_/¯ > je suppose que... Lire la suite -
Problème avec le décodeur cube S
- GEORGES1336
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Bonjour tout le monde. J’ai un second téléviseur fonctionnant avec le cube S. Or depuis 3 jours je n’ai plus la possibilité du replay. Que dois-je faire,merci Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous ai répondu sous votre autre sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/3210535-peux-connecter-cube-deuxieme-tv-application-replay-dois-faire Je vous... Lire la suite -
Je ne peux plus connecter le cube S de ma deuxième tv sur l’application replay que dois-je faire ?
- GEORGES1336
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Bonjour à tous, sur ma deuxième TV à travers le cubeS je ne peux plus connecter l’application replay, que dois-je faire, merci Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Votre décodeur est-il bien connecté à Internet ? Une fois sur l'accueil du décodeur, rendez-vous sur la roue dentée à droite de votre écran puis connexion décodeur... Lire la suite
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