J'ai un deuxième compte avec un téléviseur Smart Samsung connecté à Internet je peux me connecter à Mycanal et voir les films du moment en replay et impossible d'avoir les... Lire la suite
Sur ma télé samsung impossible de lire aucune serie sur canal à la demande les films OK mais pas les series.
Message: "une erreur est survenue lors du téléchargement" Lire la suite
Bonjour, je me suis abonner a canal plus après on m'ajouter ma tv samsung par tel.
Mais j'ai vendue ma tv samsung, et maintenant on me dit que le contrat est lier a la tv... Lire la suite
Bonjour
Contactez le service client depuis l'espace client page de contact.
Ils vous demanderont par contre de remplacer le TV Samsung par un décodeur Canal+, ou... Lire la suite
Suite a une panne d'amplis et de pre-amplis (donc privés d'antenne) j'ai souhaité regarder le live Canal+ (toutes les chaines TF1, France2, France3 etc..) sur la TV via... Lire la suite
Bonjour
Les TV LG ne sont pas sous Android, mais sous WebOS. Et l'application myCanal pour webOS n'existe pas encore (prévue pour ce début d'année).
Si vous passez par le... Lire la suite
J'ai un abonnement My Canal via ma smart TV Samsung. Le problème est que j'ai des micro coupures de son toutes les 2-3 minutes notamment sur les matchs de foot ou les films à... Lire la suite
Bonjour j ai deux décodeur canal et je voudrais connecté ma smart tv Samsung et on me dit que le maximum c est 3 écran et que ma tv compte comme un décodeur ?? Lire la suite
je n'arrive pas à lancer My canal mais j'ai un message d'erreur au moment du lancement ( contenu non supporté) : est-ce quelqu'un peut m'aider svp ? Lire la suite
l'application va arrivée....laissons le temps aux développeurx. Je préfère un peu de retard mais une bonne application, fluide et moderne (pas comme celle intégrée sur Tizen OS... Lire la suite
Bonjour,
Je voudrais me connecter à mycanal sur ma télé samsung série 7 mais dès que j'ouvre l'application j'ai un code erreur qui s'affiche "err-cred-fail".
J'ai... Lire la suite
Bonjour accès menu thématique type chaîne favorite sport cinéma infos généraliste à disparu en appuyant sur bas (Samsung TV). A la place j'ai cette ceci voir photo. Lire la suite