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numerotation des chaines de mon abonnement
- JB72610
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je n'arrive plus a avoir mes chaines de sport Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour JB72610, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous tenté un redémarrage de ce dernier et une réactivation de vos droits ? Lire la suite -
Aucune chaîne disponible dans cette thématique
- KASSOU26
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Depuis ce matin lorsque je veux regarder la TV ça m'affiche aucune chaîne disponible pour cette thématique Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Nos équipes techniques indiquent que le souci est désormais résolu. Pouvez-vous tester et me le confirmer ? (de mon côté, sur deux de nos décodeurs Free, je ne... Lire la suite -
sur quelle chaine se trouvent les chaines multisport?
- Abonne-SW591760
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bonjour sur quelle chaine trouve t on les chaines multisport.merci Lire la suite- James69
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Bonjour à tous : @ Abonne-SW591760 Tout dépend de votre numérotation , TNT ou Canal . Voir ci dessous , pour retrouver la numérotation des chaînes : https://client... Lire la suite -
je n'ai plus aucune chaine du réseau public
- kirchenjm
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je n'ai plus de réception de chaines du réseau public par satellite Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits en suivant ce lien dans un premier temps. Si le souci persiste, suivez les indications de la FAQ... Lire la suite -
probleme programme chaine planète et canal plus grand écran
- Calderone
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Impossible sur my canal de lancer infernal affair sur l'apple tv ! Impossible de lancer un documentaire sur les chaines Planete Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Calderone, Rencontrez-vous un message d'erreur ? Pour ma part, sur Apple TV, ces contenus se lancent correctement ? Si le souci persiste, pouvez-vous réinstaller... Lire la suite -
Réception satellite et choix de la numérotation
- phi7401
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Bonjour, Pouvez-vous m’indiquer s’il est possible de choisir la numérotation TNT (au lieu de la numérotation canal) lorsque l’on est en réception satellite ? Merci Lire la suite- hhberlioz
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oui il faut aller dans les paramètres (menu / paramètres/ numérotation des chaines de mémoire....) et c'est tout à fait faisable Lire la suite -
Fonction Zapping non mise à jour
- volem
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Materiel Freebox Fibre Bonjour, la fonction zapping ne se met plus à jour. J'explique : j'allume la tv et le décodeur disons à 13h, j'entre dans l'univers canal plus, sur... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir volem, Après échange avec nos équipes techniques, certains défauts ont pu être observés sur Freebox Révolution et Delta. Les analyses sont en cours. Nous vous... Lire la suite -
Plan de service du 11 Juillet 2023
- Peanuts
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Bonsoir Aurore, Olivier et Saïd Il a été posté ceci dans l'espace client : https://client.canalplus.com/articles/actualites-abonnement/operation-technique-sur-votre-decodeur... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Peanuts, Ce Plan de Service a pour but de prendre en compte les différents arrêts de chaînes annoncés dans la rubrique CANAL+ vous informe de votre ESPACE CLIENT +... Lire la suite -
Eurosport sur SFR fibre
- BRUNI18787131
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Bonjour Je n’ai plus accès à Eurosport alors que je suis abonné à canal sport depuis mon passage sur SFR fibre Merci d’avance Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Vous avez déclaré votre nouveau matériel/nouvelle ligne auprès de Canal ? Si ce n'est pas le cas vous pouvez le faire vous-même depuis votre espace client, ou bien en... Lire la suite -
Qualité image Eurosport 360
- Martin01
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Bonjour, Je rencontre un souci d'image sur toutes les chaines Eurosport 360 depuis le début de mon abonnement. Que je sélectionne la qualité moyenne (720p) ou maximale (1080p)... Lire la suite
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