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Erreur DRM mediaserver died
- bobidu
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Bonjour tout le monde. Depuis la mise à jour un peu forcée du logiciel Androïd version 9 (le 24/10) de mon téléphone SM-J530F, je ne peux plus ouvrir myCANAL sur ce téléphone... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour à tous, un sujet équivalent à celui-ci, avait été, déjà ouvert le 20 octobre. Vous y trouverez des infos d'autres abonnés. Voici le lien: https://assistance.canal... Lire la suite -
message erreur DRM mediaserver died Samsung J7
- MagicPetittDudu
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Erreur bloquante sur application mycanal lorsque je sélectionne une chaîne = message erreur DRM mediaserver died Sur smartphone Samsung Galaxy J7 J'ai essayé de désinstaller... Lire la suite- maninuco
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Bonjour à tous, Pour moi aussi, suite à la mise à jour de cette nuit, tout est rentré dans l'ordre. Bonne journée Lire la suite -
comment enregistrer des series canal+ sur ma tablette
- marja17833766
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comment enregistrer des series canal+ sur ma tablette samsungla selection du telechargement fontionne bien mais quand je vais dans le chapitre telechargement pour visionner rien... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour En voyant les logos en haut à gauche sur votre tablette, avez-vous un VPN activé? Si oui, c'est incompatible avec myCanal. Lire la suite -
Application sur téléphone Samsung
- cestdom
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Bonjour. Depuis quelques jours, je ne peux plus regarder les programmes par l'application mycanal sur mon téléphone Samsung. Lorsque je clique sur la video, on me dit... Lire la suite- 80s
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@cestdom bonsoir Regardez ici https://assistance.canal.fr/questions/2080384-probleme-connexion-mycanal-mobile-message-erreur-drm-mediaserver-died Cordialement ! Lire la suite -
My canal samsung galaxy S7
- séverine24667051
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J ai ve message qui s affiche sur mon Galaxy s7 pour tous les films... Pouvez vous m aidez ? Lire la suite- 80s
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@severine24667051 bonjour Regardez ici https://assistance.canal.fr/questions/1916687-mycanal-resoudre-plupart-problemes-lecture-navigateur Cordialement ! Lire la suite -
Je n arrive pas à regarder des films sur mon téléphone Samsung
- ttltatat
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Je n arrive pas a regarder les films sur mon téléphone Samsung Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir, Quel référence de Samsung? Quelle version de myCanal? Quel problème avez-vous exactement? Lire la suite -
Film HD acheté qui ne marche pas, sur android
- CLAIRE38067757
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Bonjour, J'ai acheté le film Titanic, en créant un compte juste pour ça. ( initialement je ne suis pas abonné Canal). Qualité HD. Acheté sur mon Android. Tentative de le... Lire la suite- fred7516
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@Claire Bonjour, Dans un premier temps, vérifiez si l'application est a jour, (v.4.3.2), au quel cas désinstallez et réinstallez l'application et faites un nouveau test... Lire la suite -
Téléchargement impossible my canal sous Android
- laure6258263
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Bonjour, je ne peux pas télécharger un film ou une série sur my canal. Il y a un message qui me dit que je n'ai pas autorisé le téléchargement en 3G 4G, est ce que vous savez... Lire la suite- fred7516
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@laure Bonjour, Dans l'application, onglet "En plus"/ réglage / Téléchargements / Téléchargement 3G/4G. https://assistance.canal... Lire la suite -
erreur lors du chargement de la vidéo (Hippocrate, android)
- Paul36059180
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Bonjour,Je regardais tranquillement la série Hippocrate avec l'application mycanal sur Android TV (Nvidia Shield 2017). Depuis hier, j'ai un message "erreur lors du chargement... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Une mise à jour a été déployée du côté de notre CDN (Content Delivery Network). Pouvez-vous réessayer et me tenir informé si ce défaut est bien résolu pour... Lire la suite -
application qui lag
- Frederic13899069
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Bonjour,Depuis mon changement de téléphon il y a 2 jours (samsung s7) j'ai en permanance des lag sur toute les chaines Lire la suite
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