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Film en accéléré
- FABIEN40945245
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Bonjour, Il semble que le film Downton Abbey soit en accéléré. En effet les voix ne sont pas identiques à ceux de la série, malgré la VO. Existe t-il un moyen de réduire... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Nos équipes en régie nous confirment qu'il y a une très légère accélération (imperceptible) sur l'ensemble du film (qui dure donc 1h57 au lieu de 2h03). En termes... Lire la suite -
Problème stabilité streaming live sur Apple TV
- rycilone
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Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un problème de stabilité sur les chaine live de l'Apple TV 4K 1ère génération. Le débit passe de l'UHD/Full HD au 480P et repasse à son... Lire la suite- JC79
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Bonsoir. Problème évoqué par d'autre sur Twitter et quelque soit le matériel. https://twitter.com/mutchu_berl/status/1462487751992004614?t=kM3SheQ5UZ4NzkK06gsKoQ&s=19 Lire la suite -
son qui baisse on entend rien
- nicobarthe
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le son sur canal+, baisse et remonte, très pénible. Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Sur quel matériel et mode de réception ? Lire la suite -
Problème Canal + sur Apple TV 4K
- philippe1517
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Bonjour, depuis quelques jour la diffusion de Canal sur My Canal sur Apple tv 4K est tres mauvaise durant de nombreuses minutes avant de retrouver une bonne qualité. De plus... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Un ticket incident a été ouvert à ce sujet, nos développeurs poursuivent leurs investigations concernant ce problème qui touche certains abonnés, nous sommes... Lire la suite -
Canal plus doc bee gees aucun son
- JOCELYNE6102588
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Le reportage sur l histoire des bee gees n a aucun son, ni parole ni musique.! Lire la suite -
Meilleure qualité de toutes les chaînes avec écran 4K?
- calande
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Bonjour, J'ai vu que le flux UHD n'est disponible que pour les chaînes Canal+ et Canal Événements. Cependant, voici mon cas de figure : J'utilise mon ordinateur pour... Lire la suite- pierrickand
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@calande Pour la limitation à la qualité HD 720p, c'est le cas sur toutes les plateformes, pas juste myCanal. C'est lié au niveau des DRM comme je l'ai indiqué. Pour avoir... Lire la suite -
Replay canal à la demande Décodeur le cube tnt wifi : visionnage interrompu et blocage
- mimile
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Le programme 8 canal à la demande ne permet plus de visionnage correct . Image qui se fige ,avance ou retour inefficace sur mon décodeur le cube TNT en wifi donc impossible de... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour et Meilleurs Vœux à tous !! @bob594 Les décodeurs G5-TNT n'ont pas la fonction de Start-Over afin de pouvoir revenir 8 heures en arrière à partir du Direct. Par... Lire la suite -
resolution 2160 sur lg oled
- DENY18956228
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Bonjour, Je viens d'acheter le dernier modèle de TV Lg OLED48C1 J'ai voulu mettre le décodeur canal 4k sur la résolution 2160p, mais impossible, il ne le prend pas, pourtant... Lire la suite- Mimou1208
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Voilà les bons chemins pour votre C1 Lire la suite -
coupure sur canal +
- guyaudia4
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Qui a déjà eu des problème Probleme de coupure en regardant ( l application mycanal ) en passant par orange . Je m m'explique !! Je regarde tres souvent mes émission sur... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Florian : bonjour, avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre box internet ? Lire la suite -
the good fight ( problème son épisode 7 saison 4 ) à la demande
- nassima77350
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bonsoir, il y a un problème de son pour the good fight ( problèm épisode 7 saison 4 ) à la demande ,via la livebox de Orange aucun problème de son pour les épisodes 5&6 Lire la suite- nassima77350
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bonjour Olivier, problème résolu,les équipes ont du intervenir ce jour. merci à vous Lire la suite
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