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Pas de signal en journée
- jean-bernard2194333
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Je ne capte pas Canal ni Canal Sat dans la journée Tout fonctionne le soir. Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Sur quel matériel et mode de réception ? Que se passe-t-il exactement à l'écran ? Lire la suite -
Pb Couplage télécommande
- Abonne-N57584D9
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Impossible de coupler la télécommande lors de l’installation de mon nouveau décodeur reçu ce jour Lire la suite- pierrickand
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Dans ce cas, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic. Soit la télécommande est HS, soit le décodeur est défectueux. Lire la suite -
Impossible de brancher le nouveau matériel car je n'ai pas de prise hdmi
- olivsevman
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Bonjour, je ne peux pas brancher le nouveau décodeur car je n'ai pas de prise HDMI. que dois-je faire ? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour leur demander un convertisseur HDMI > Peritel. A priori ils en fournissent sur demande... Lire la suite -
raccordement box numericable
- josiane23032267
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je dois me raccorder a une box numericable je son de retraite jusquici j'etais sur satellite et box orange Lire la suite -
comment capter TF1
- Abonne-26128PP8
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Bonjour, comment puis je capter tf1, avec votre décodeur ? merci Philippe Lire la suite -
Délai pour retourner le décodeur
- christian90000
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Bonjour, Canal me change mon cube hd wifi (avec DD canal) par le nouveau décodeur (avec DD canal), que je viens de récupérer en point relais. J'ai lu les messages envoyés... Lire la suite -
minuterie exécution automatique,
- saschounet
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la diffusion de l'image s'arrête et il apparait le message suivant minuterie exécution automatique, appuyez sur n'importe quelle touche, j'ai beau appuyé rien ne se produit Lire la suite- homer.
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Bonjour Sans plus de précisions de votre part (décodeur canal? Décodeur opérateur free ou similaire?modèle du TV, Etc...) On peut imaginer que le message provient du TV et pas... Lire la suite -
Recevoir Canal+ par TNT Cube+
- lupin the 3rd
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Bonsoir, étant déjà abonné Canal par ma box internet( l'immeuble ne possède pas d'antenne TV) et déménageant bientot dans un immeuble disposant d'une TNT collective, je voudrais... Lire la suite- lupin the 3rd
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Bonsoir gerarmanvuca, mon futur logement se situe dans un immeuble ou il y a l'ADSL et la TNT, n'ayant pas de TV UHD-4K, la mienne est une Samsung écran plat de 2014 donc le... Lire la suite -
Après une erreur EEST , parabole réparée, seule le canal 420 est reçu.
- gerard3175737
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Après message erreur EEST parabole réparée, seul le canal 420 est reçu. que faire ? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, demandez à l'antenniste de revenir (si vous êtes passé par un antenniste). Lire la suite -
2ème écran tv
- Joëlle40254822
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Comment faire pour avoir un 2ème écran ? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Voir ici https://assistance.canalplus.com/questions/1651901-beneficier-option-2nd-ecran-tv-recevoir-programmes-2-tv Lire la suite
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