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pas d'acces à mes chaines directes sur mycanal /lgtv web tv message d'erreur sauf sur cnews
- Nom de l'auteur
- Abonne-818X8N91
- Publié le
- 28 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 116 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
pas /peu d'accès à mes chaines directes 1/2/3 arte, etc... et golf sur mycanal/avec une TV LG web (sans décodeur) cela marchait très bien depuis un an (tv lg neuve), et soudain... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus d'informations concernant votre souci ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Qu'avez-vous tenté pour le résoudre ? (redémarrage... Lire la suite -
Appli canal film en anglais
- Nom de l'auteur
- Compertrix
- Publié le
- 21 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 220 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
En passant par l'application canal + sur ma tv hisense je lance un film et celui ci parle en anglais je ne sais pas comment le mettre en français Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée , Langue
Bonjour, Pendant la lecture de votre film, si vous appuyez vers le bas sur votre télécommande, une barre (chronologique) va apparaître en bas de votre écran et une bulle en bas... Lire la suite -
Message erreur mycanal sur ps5
- Nom de l'auteur
- Abonne-1H833Y12
- Publié le
- 21 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 362 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis plusieurs semaines j’ai un problème de connexion MyCanal sur la ps5 alors que tout fonctionnait parfaitement. mycanal fonctionne sur mon téléphone, ordi etc... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonjour Teddy, Si votre souci persiste après une réinstallation de myCANAL et un redémarrage complet de votre PS5, je vous invite à contacter notre Service Technique... Lire la suite -
Problème accès programmes MyCanal
- Nom de l'auteur
- clusaz74
- Publié le
- 20 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 192 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Je ne peux plus accéder aux programmes via MyCanal (en direct ou en replay) depuis une semaine sur ma TV connectée LG. J’ai un écran noir et un rond rouge qui tourne sans fin... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonsoir clusaz74, Votre souci semble en rapport avec cet incident global sur LG : https://assistance.canalplus.com/questions/3136918-televiseurs-lg-mauvaise-qualite-images... Lire la suite -
Replay bloqué impossible de lire
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- KROPPY2845
- Publié le
- 20 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 265 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Je souhaite faire du replay dans mycanal et ces derniers lancent le début de la pub qui reste bloqué. Par conséquent je ne peux rien regarder en replay ! Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , TV Connectée
Bonjour. Il y a 2 sujets sur cette problématique liée à LG. https://assistance.canalplus.com/questions/3290789-pubs-bloque-lancement-film-serie-replay https... Lire la suite -
Pubs ne chargent pas Mycanal TV LG
- Nom de l'auteur
- Michel222432
- Publié le
- 19 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 69 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Depuis quelques jours les pubs ne chargent plus au démarrage d'un lancement d'un programme sur l'appli MYCANAL de ma TV LG. Donc je ne peux plus regarder de contenus. Pas de... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonjour Michel, Merci beaucoup. Je transmets à nos équipes. Certains retours indiquent que ça concernerait "uniquement" TF1 et M6. Est-ce également votre cas ? Lire la suite -
Affichage du profil my canal en page d accueil sur Samsung tv
- Nom de l'auteur
- cluses
- Publié le
- 18 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 196 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Comment avoir le choix du profil directement sur la page d'accueil de my canal sur TV Samsung (qdoled) ? Aucun réglage trouvé alors que cela semble possible sur d autres... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , TV Connectée
Bonjour cluses, Je n'ai pas d'informations officielles en ce sens malheureusement. Nous vous tiendrions informés si de nouvelles fonctionnalités venaient à être mises en ligne. Lire la suite -
Erreur Upes_1029
- Nom de l'auteur
- Abonne-J157558
- Publié le
- 14 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 590 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous L'ERREUR UPES_1029 apparaît à chaque ouverture de contenu. L'appareil de visionnage est un viewsonic m2 avec l'application mycanal téléchargé sur aptoide... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Quelle est la version Android installée sur votre Vidéoprojecteur ? Est-ce que le service fonctionne sur votre smartphone par exemple ? Merci. Lire la suite -
TV LG Erreur media_err_decode pipeline_22973683_50001
- Nom de l'auteur
- Abonne-411A549Z
- Publié le
- 14 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 20 réponses
- Consultations
- 319 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'utilise une TV LG 32LQ630B6LA achetée en 2023, la dernière mise à jour de la TV est bien installée (03.33.85.). Cependant lors de l'utilisation de l'application... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , TV Connectée
Bonjour Jean Marc, Votre souci semble en relation avec cet incident en cours puisqu'il touche les contenus en 4K. Nos équipes de développement travaillent actuellement à sa... Lire la suite -
Lecture de vidéos interrompues application smartTV SAMSUNG
- Nom de l'auteur
- Abonne-16JV1561
- Publié le
- 10 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 78 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
A chaque lecture de contenu (séries sur Canal+ series) sur ma SmartTV Samsung, la vidéo est constamment interrompue et ne reprend pas, un symbole de chargement s’affiche mais... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Merci beaucoup pour la réponse, je vais essayer de faire ça tout de suite en espérant que ça fonctionne car ce souci m’arrive à chaque fois et ce plusieurs fois par épisode, pas... Lire la suite
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