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Décalage de la bande son
- Nom de l'auteur
- Michel43241800
- Publié le
- 3 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 225 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, je constate un décalage systématique de la bande son par rapport à l'image sur la chaine C+ Box Office d'environ 1s. Les autres chaines fonctionnent correctement. Voir... Lire la suite- Thème
- Programmes , Live TV , Qualité
Bonsoir Pierrick, Dans ce cadre, c'est directement Free que vous devez contacter puisque vous constatez le souci sur OQEE uniquement. Lire la suite -
Son en dolby atmos
- Nom de l'auteur
- AL5751
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 413 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
A quand les films en dolby atmos sur canal plus via le satellite Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Bonjour, Actuellement, seules quelques diffusions en ont bénéficié (notamment Paddington et Top Gun Maverick). Nous n'avons pas d'informations officielles quant à une... Lire la suite -
Débit insuffisant en replay malgré un excellent debit !
- Nom de l'auteur
- pierre de nice
- Publié le
- 30 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 275 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Je viens d’échanger le décodeur mais les problèmes de débits insuffisants continuellement en replay, et avec un débit internet jugé excellent. Le problème est récurrent et pas... Lire la suiteBonjour Gaëtan, N'hésitez pas à nous tenir informés. Un test en wifi pourrait tout de même s'avérer utile également si vous en avez la possibilité. Lire la suite -
Problème de qualité d'image MyCanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-U31874W9
- Publié le
- 29 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 646 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Maintenant abonné depuis quelques mois, je n'ai jamais eu de qualité correcte sur MyCanal depuis mon PC (Chrome ou edge évidemment, l'application du Windows Store... Lire la suite@Abonne-U31874W9 Pour pouvoir regarder myCANAL avec une qualité 1080p jusqu'à 4k sur PC il faut obligatoirement : Un PC suffisamment puissant, avec une carte graphique... Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en janvier 2024
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 8476 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Les nouveautés du mois de janvier. Ligue 1 Uber Eats Journée 18 STADE RENNAIS / OGC NICE le 13/01 à 21h00 sur CANAL EVENEMENT 4K (64) Journée 19 MARSEILLE /... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Bonjour à tous, La liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en février vient d'être postée. Vous la retrouverez ici. Bonne journée. Lire la suite -
Canal UHD chez SFR
- Nom de l'auteur
- darki76
- Publié le
- 27 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 114 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Il y a t’il une chance d’avoir un jour, Canal UHD chez SFR sur la box... Lire la suiteBonsoir darki76, Je suis navré, nous n'avons pas d'informations officielles à ce sujet. Nous vous tiendrons informés si cela doit arriver un jour. Lire la suite -
Decodeur Problème son qui saute
- Nom de l'auteur
- zebulon68
- Publié le
- 24 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 61 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Après le problème d’accès aux programmes à la demande (roue rouge), l’image est revenu mais le son saute toutes les 5 minutes puis revient, puis saute etc Sur le décodeur... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL , Qualité
Bonjour, Le souci auquel vous faites référence avait été corrigé et nous n'avons pas d'autres retours dans ce sens. Je vous invite donc à effectuer un reboot de votre box dans... Lire la suite -
Mycanal - qualité d'image
- Nom de l'auteur
- dgedge81
- Publié le
- 23 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 119 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Lorsqu'on regarde mycanal, l'image est nette, mais comme un peu saccadée, ce qui nous fait mal aux yeux et à la tête. Avez vous la même sensation ? Et une solution... Lire la suiteBonjour Saïd, Ça va bien mieux aujourd’hui. Cordialement Lire la suite -
A quand une amélioration qualité vidéo globale des chaines MyCANAL ?
- Nom de l'auteur
- silvain24
- Publié le
- 21 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 33 réponses
- Consultations
- 1114 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Compte tenu de l'évolution du parc d'écran (Diagonale moyenne des TV en 65", définitions UHD globalisées sur écran de taille moyenne, Smartphone..), je pense qu'il... Lire la suiteJe m’associe au constat et à la demande vers canal : qualité des flux live plus que limite. Pas de HDR ou Dolby Vision. Vu le positionnement de Canal c’est plus que limite. Lire la suite -
ecran très sombre à certains démarrage; le problème disparait après plusieurs mise à zéro ( coupure de l'alimentation)
- Nom de l'auteur
- polandre47
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
ecran très sombre à certains démarrage; le problème disparait après plusieurs mise à zéro ( coupure de l'alimentation Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Qualité
Bonjour, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Survient-il avec d'autres services ? (Netflix, Youtube, etc.) Lire la suite
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