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Elementaire (live) son qui chevrotte !
- Nom de l'auteur
- froggyjoe
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 17 réponses
- Consultations
- 97 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Et oui...encore. Vendredi 02/02/2024 film du soir canal+. J'en peux plus. Je sais pas quoi faire. je pète un plomb. Personne ne m'aide. On m’envoie c**er poliment... Lire la suite- Thème
- Services , Programmes , Qualité
@gerarmanvuca Effectivement. J'ai contacté le support avec mon mail perso mais ils ne m'ont pas répondu (1 mois). Je sais pas si vous avez vu, mais ils reconnaissent ENFIN... Lire la suite -
Brassic S5 : qualité déplorable sur MyCanal 5.27
- Nom de l'auteur
- jcp77
- Publié le
- 1 février 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 68 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Episode 3 VF : décalage audio /vidéo Épisode 5 VF : mixage épouvantable, canal central déporté à droite. Quand allez-vous faire correctement le travail pour lequel vous êtes... Lire la suite- Thème
- Services , Programmes , Qualité , A la demande
Bonsoir, Tous les soucis que vous aviez constatés devraient être désormais résolu suite à l'action de notre régie. Merci encore pour les alertes. Lire la suite -
Le manoir hanté (2023) live : son qui chevrotte !
- Nom de l'auteur
- froggyjoe
- Publié le
- 31 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 110 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Son de mauvaise qualité. (bitrate audio pourri?) (sat, web, tel, partout) La diffusion numérique peut transmettre une qualité élevée, mais peut également transmettre une... Lire la suite- Thème
- Services , Qualité , A la demande
En plus vous avez toutes les données pour transmettre au support, pourquoi me demander de le faire ? Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en février 2024
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 30 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 120 réponses
- Consultations
- 5696 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Les nouveautés du mois de février. Ligue 1 Uber Eats Journée 20 NANTES / LENS, le 03/02 à 21h00 sur CANAL EVENEMENT 4K (64) Journée 21 PARIS SG / LILLE, le... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Tjrs pas fermé... Lire la suite -
Problème qualité image player
- Nom de l'auteur
- Abonne-P579886E
- Publié le
- 29 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 73 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, Impossible d'accéder à une qualité d'image correcte depuis le player mycanal (que ce soit direct et VOD). Je suis sur Windows 7, et j'ai essayé plusieurs navigateur... Lire la suiteBonsoir, Sur PC, de nombreux éléments sont à prendre en compte (notamment les différentes mises à jour à effectuer ou le type de carte graphique utilisée). Notez en outre que... Lire la suite -
Grésillements son MyCanal TV Samsung
- Nom de l'auteur
- Abonne-41W6729V
- Publié le
- 29 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 91 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, J'ai une TV Samsung QLED de 2023 ainsi qu'un kit home cinéma Dobly Atmos. Quand j'utilise l'App MyCanal depuis mon téléviseur, le son grésille de manière... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée , Qualité
Bonsoir, Avez-vous vérifié si les grésillements étaient présents même lorsque vous passez en direct (sans passer par votre home cinéma) ? Avez-vous également vérifié les... Lire la suite -
Problème d'affichage avec écran ultrawide
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-Q321116N
- Publié le
- 20 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 314 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai un écran ultrawide au format 21:9 (2560x1080) sur lequel il y a un soucis quand je souhaite regarder des vidéos en plein écran. Je me retrouve avec 2 grosses... Lire la suiteBonjour, Un fil de discussion existe sur l'Assistance (à suivre ici). La seule solution qui semble possible à l'heure actuelle est d'effectuer un zoom de votre image (même si... Lire la suite -
Qualité image chaînes !
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jekill13
- Publié le
- 20 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 253 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis hier soir, la qualité des images de toutes les chaînes , reçu par mon décodeur tv uhd Orange , pixélise ! La réception de mon décodeur canal-plus via... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Bonjour, problème résolu , qualité de réception désormais normale ! Bonne journée. Lire la suite -
Saccade fire stick max
- Nom de l'auteur
- Thierry35588598
- Publié le
- 17 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 282 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis mon achat du 14 janvier pas moyen d'avoir une diffusion correct des film ou direct mycanal. il y a plein de saccade. J'ai essayé audio tunneling forcer stéréo... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Android TV , Qualité
De votre côté, vous semblez avoir effectué les opérations standards (réinstallation, réglages, etc.). Votre souci semblant persister, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre... Lire la suite -
Fargo Saison 4 - son
- Nom de l'auteur
- Abonne-28614CC7
- Publié le
- 17 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 35 réponses
- Consultations
- 299 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Le son sur la saison 4 de Fargo est plutôt mauvais avec pas mal d'effets de pompage très inhabituels sur ce type de série. Aussi est-ce normal que le programme de soit pas en... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité , A la demande
Bonjour tlm, Ok Olivier, du coup c'est quoi ce "fameux format audio" qui fait que sur certains programme le son est "saturé" et fait "chevrotter" les fréquences ? En tout cas... Lire la suite
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