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Achat Saison Canal
- Abonne-CD749970
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Bonjour, J’ai acheté un saison sur Canal VOD, et c’est uniquement après l’avoir acheté que je me suis aperçu qu’elle n’était pas en français… Il y a a-t-il une solution pour... Lire la suite- Zazen
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Bonsoir Abonne-CD749970 Pour votre demande, vous pouvez contacter un conseiller via le numéro non surtaxé dédié à la réclamation 0 970 820 815 https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Achat non fait
- Abonne-H677672K
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Bonjour un achat de film a été fait sur mon compte alors que je ne l’ai pas fait et que j’ai plus d’abonnement chez vous je ne comprend pas d’où vient cette achat? C’est un... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Vous êtes sur un forum d'abonnés. Contactez rapidement le service réclamation au 09.70.82.08.15. pour faire un point sur les données en possession de Canal + et... Lire la suite -
Vod sur tv avec decodeur impossible
- Christel20950045
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Bonjour je loue plusieurs films depuis hier en vod à partir de myCANAL sur mon portable et impossible de les regarder grâce au décodeur ça cherche et ça reste écran noir. Je... Lire la suite -
VOD VO What we do in the shadows FILM
- Abonne-IX749891
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Bonjour Madame, Monsieur, Je viens de louer le film (et non la série) "What we do in the shadows" et il était stipulé que la VO Anglais était disponible or il n'y a que la VF... Lire la suite -
Ici tout commence 787
- CEDRIC35773407
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L’épisode 787 d’itc du 02/11/2023 n’est pas en ligne Lire la suite -
Comment obtenir un remboursement apres louer
- Abonne-878822DB
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Bonjour J'ai acheté un film - Amelie, mais il n'est pas sous-titré en anglais, auquel cas je souhaite annuler l'achat et recevoir un remboursement Lire la suite- 109060
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Bonsoir. Pour rappel vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service clients. Voir cette FAQ pour votre demande : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Mes vidéos disparus sur my canal application tv
- Isabelle33201484
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Bonjour, J'ai acheté 2 séries qui jusqu'à présent étaient disponibles sur my canal application tv. Depuis quelques jours elles ne sont plus présentes sur ma tv ? Pourquoi, je... Lire la suite- Abonne-525N334
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Bonjour , J'ai le même souci sur une Samsung . Je ne retrouve que 2 vidéos alors que sur PC et smartphone Android j'en trouve 8 ! J'ai solutionné le probleme en diffusant le... Lire la suite -
Demain nous appartient épisode 1514 manquant
- CEDRIC35773407
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L’épisode 1514 de Demain nous appartient n’est pas sorti en avance ce jour comme il le devrait Lire la suite -
1 achat n’est plus accessible
- sebastien30553429
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Twilight-chapitre 5 n’apparaît plus dans mes achats depuis 24 heures et n’apparaît plus non plus lors de la recherche sur VOD... Lire la suite -
Abonnement et films en VOD
- Abonne-S146738Q
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J'achete assez souvent des VOD sur MyCanal, aussi je me demande si mon abonnement est adapté à mes besoins. Existe-t-il un abonnement qui inclus les VOD et qui n'obligent à... Lire la suite- Abonne-84U295V2
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C'est quand même dommage que avec l'abonnement canal on ne peut avoir accès à certains nombre de films et que tout soit payant, bien sur pas les films de 4 à 6 mois mais en... Lire la suite
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