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Je voudrais connaitre le demarche pour un changement d'abonnement
- Abonne-969867PV
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bonjour, Je voudrais connaitre les demarches pour un changement d'abonnement Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à consulter l'une de ces FAQ (en fonction de votre type d'abonnement) qui vous expliquera la marche à suivre : - Abonnement avec... Lire la suite -
résiliation d'abonnement non prise en compte
- Aurélie51748380
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mon annulation de compte dans le premier mois d4essais 2tait prise en compte vdans les temps, . Aujourd4hui vous me demandez une régularisation; Comment déposer une réclamation. Lire la suite- Zazen
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@Aurélie : Bonsoir Pour info. vous avez posté sur un espace d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant d'écrire votre message (voir la pièce... Lire la suite -
Suppression option ciné séries
- Abonne-L663860X
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Bonjour, Je n'arrive pas à stopper mon option ciné séries. Pouvez vous m'adier svp. Dans l'attente de votre retour. Cordialement. Philippe Lire la suite -
mon contrat étant résilier comment vous retouner le décodeur merci de votre réponse
- blcj
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mon contrat étant résilier comment vous retourner le décodeur merci de votre réponse Lire la suite- Zazen
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Bonjour En règle générale, le bon de retour du matériel est envoyé par le service clientèle sous un délai de 15 jours environ après la résiliation effective du contrat Si... Lire la suite -
ne plus recevoir le livre canal a la maison
- christophe52053942
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je ne veux plus recevoir le livre de canal a la maison par courrier . Lire la suite- Zazen
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Bonjour Pour déclarer ne plus vouloir recevoir le Mag papier, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV, etc. depuis l'Espace... Lire la suite -
Résiliation abonnement - période d'engagement???
- Abonne-764SE229
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Bonjour, J'ai demandé la résiliation de mon compte mais je me rends compte que le contrat prends fin en 2026! Je n'utilise pas du tout canal + et je n'avais pas vu... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-87L2537L, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y... Lire la suite -
Souscrire à plusieurs abonnements
- Abonne-377436ID
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Bonjour, j’ai moins de 26 ans et j’aurais aimé souscrire à la fois à canal sport et à canal ciné série et donc bénéficier des deux offres, mais j’ai l’impression que ce n’est... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Malheureusement, le cumul des deux offres n'est pas possible. Vous ne pourrez pas non plus souscrire à une seconde formule en parallèle (le système devrait bloquer... Lire la suite -
Être rappelle car canal plus de fonctionne pas sur ma box sfr
- Abonne-DH327251
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J’ai changé d’opérateur depuis novembre et impossible d’avoir ça iel plus sur la tv Lire la suite -
Résiliation àvant date anniversaire !
- Yannh17
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Je veux résilier une partie de mon abonnement et cela m’indique que ce sera effectif le 28/02/2025 ! Abonné depuis les débuts de C+ je trouve excessif cette obligation... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-2683J77H, Nous proposons bien des abonnements sans engagement. Lire la suite -
Utilisation sur deux opérateurs différents
- Abonne-24686H6G
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J’ai deux opérateurs différents à deux adresses différentes pour lesquelles je souhaiterais utiliser mon abonnement comment faire (SFR et BOUYGUES) Lire la suite
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