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pack disney+ paramount+ à 5 euros
- XAVIER21858617
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Quelle est la durée de la promotion du pack disney+ paramount+ à 5 euros ? merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour luis02, Nous n'avons pas accès au détail des offres qui peuvent vous être proposées. Pour cela, il faut pouvoir accéder à votre dossier (ce qui n'est pas notre cas)... Lire la suite -
Pack Disney et paramount
- Abonne-882M17V1
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Bonjour j'ai prit une option avec Disney et paramount. Patamount + impossible de me connecter il me dit que je n'es pas d'abonnement avec le partenaire canal ? Alors que... Lire la suite- stradivarius2a
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Bonjour, Ça s’est résolu qques heures après. Merci. Cdt, Julien Lire la suite -
problème Disney + sur Mac
- Abonne-59U9G224
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Bonjour, Je n'ai aucun problème à lire un film avec mon téléphone sur l'application Disney+ mais dès que je veux regarder un film avec le mac rien ne s'affiche à part les... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Pouvez-vous faire un test avec un navigateur différent et me tenir informé ? Si cela fonctionne, il s'agit certainement d'un souci de réglages. Suivez cette FAQ dans... Lire la suite -
Disney+ ne fonctionne pas malgré activation de mon compte
- Abonne-554V788Q
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Bonjour je n’arrive pas à me connecter à disney plus depuis des mois alors que mon compte est bien activé, comment faire svp merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Florian, Je vous remercie pour votre retour dans ce cas. Belle journée à vous. Lire la suite -
Option Disney inaccessible sur box orange
- Abonne-14UF6768
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Bien que mes droits soient tous activés je n arrive pas à accéder à Disney,la fenêtre m indisque que l application n est pas dispo sur ma box...or dans l offre orange il ya... Lire la suite- jg2x
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@ Abonne-14UF6768 Si vous avez un abonnement Orange Open, ils incluent tous un décodeur Orange gratuit sur demande. Disney est accessible sur sa page d'accueil avec les... Lire la suite -
Impossible de regarder des séries sur Disney
- Mcheline
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Bonjour Je n'arrive pas à regarder des séries sur Disney+ en cause le controle parental : je l'ai modifié au niveau du compte en le mettant à 0 au lieu de 18 mais ca ne... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Mcheline, Vous devez faire l'inverse. Si vous sélectionnez "0", vous n'accéderez qu'aux contenus ne disposant pas de limitations d'âges (contenus réservés pour les... Lire la suite -
Activer l'apps Apple TV
- BD47
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Avec un abonnement canal+, il est possible d'activer les apps Disney+ et Netflix mais pas l'apps AppleTV. C'est bien dommage car la présentation avec mycanal+ est différente. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir BD47, Je comprends, malheureusement cela ne fait pas partie des accords conclus entre CANAL+ et APPLE. Je fais suivre votre remarque à nos équipes. Bonne soirée à vous. Lire la suite -
Compte Disney+ lié à un compte Canal+ inconnu
- Abonne-NX766691
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Bonjour Mon compte Disney+ est lié à un compte Canal+ inconnu. Impossible de faire quoique ce soit sur mon compte Disney+. Disney+ ne peut pas m’aider et impossible de... Lire la suite -
Activation et prix disney+ : où trouver le tarif ?
- zorglub840
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Bonjour, Je ne trouve nulle part le tarif de souscription à la plate-forme Disney + sachant que j'ai l'option famille + Merci de me renseigner. Eric Lire la suite- Peanuts
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Bonjour Disney+ est inclus dans l'option Famille+ Sinon, son tarif est de 8,99€/mois : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/espace-client-fiche-tarifaire... Lire la suite -
code CRM disney
- mbacol
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bonjour, le service assistance Disney+ me demande mon code CRM. pour activer mon compte disney plus En effet quand je me connecte, le système me demande mes éléments de paiement Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-012364VM, Si le Service Clients de Disney vous le demande, vous devez vous rapprocher de nos équipes via votre Espace Client (un accès à votre dossier est... Lire la suite
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