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Augmenter le nombre d’écrans en simultanée
- Nom de l'auteur
- Abonne-B62T9287
- Publié le
- 7 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 533 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, je n’arrive pas à augmenter le nombre d’écrans en simultanée dans mon abonnement Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Options
Bonjour, De quel type d'abonnement s'agit-il exactement ? Certaines offres souscrites avant 2021 principalement ne permettent pas l'ajout de ce type d'options. Lire la suite -
Option TV + - Offre -26 ans
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- VICTOR41845078
- Publié le
- 6 août 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 333 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, je souhaiterais bénéficier de l’offre option TV + sauf que celle-ci ne m’est pas proposée dans mon espace client est-ce normal ? Merci Lire la suite- Thème
- Abonnement , Options
Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront ainsi vous venir en aide. Vous pouvez... Lire la suite -
Contrat reconduit
- Nom de l'auteur
- Abonne-VT789235
- Publié le
- 29 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 755 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J'aimerais connaître la légalité de reconduire un contrat sans en avertir l'ayant droit afin de lui remettre 2ans d'abonnement et 10euros d'option non demandé par mois? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Options
Bonsoir. En gros un abonnement canal avec engagement est un contrat à tacite reconduction : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33991 L'obligation de... Lire la suite -
Offre paramounth pour trois mois
- Nom de l'auteur
- Abonne-ZT480541
- Publié le
- 7 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 48 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonsoir vous nous proposez une offre sur trois mois pour paramounth, mais impossible de s'abonner. Lire la suite- Thème
- Abonnement , Options
Bonjour, Si vous profitez d'une mise en clair vous n'avez rien à faire. Pour Paramount+ il suffit de vous rendre dans la rubrique Chaînes et applis. Lire la suite -
BEIN SPORT Bon à savoir
- Nom de l'auteur
- jack110
- Publié le
- 6 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 174 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
BEIN SPORT Bon à savoir : Wimbledon 6 juillet 15h00 sur les 10 chaines BEIN SPORTS un seul match WTA. Question parité c’est nul, et quand on prend l’abonnement pour suivre le... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Options
Bonjour jack, Je vous remercie pour ces retours. Je vais simplement vous répondre concernant la partie relative à l'utilisation de l'offre beIN Sports Connect : nous avons... Lire la suite -
remplacer option eurosport par option being sport
- Nom de l'auteur
- renégallou
- Publié le
- 3 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 93 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
comment remplacer option eurosport par option being sport? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Options
Bonjour, Il n'y a pas d'option Eurosport chez Canal. Eurosport est inclus dans l'offre panorama, ou dans l'offre intégrale ou dans le pack sport. Si vous êtes abonné à... Lire la suite -
Facture augmentée dès la souscription
- Nom de l'auteur
- Abonne-53C2V65
- Publié le
- 1 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 135 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J'ai reçu un mail indiquant que j'allais payer 38 euros et non 26 euros au mois d'août car j'ai ôté l'option tv inclus gratuitement durant 2 mois. Je ne comprends pas ? Est-ce... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Formule , Options
Bonjour. L'option IZNEO est une problématique en attente de résolution depuis un bail. Voir ce sujet parmi la centaine sur ce sujet : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Service client abonnement d'aucune aide comment s'en sortir ?
- Nom de l'auteur
- David22171753
- Publié le
- 29 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 106 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J'ai actuellement un abonnement CANAL+ LES CHAINES MULTIECRANS. Je voudrais simplement et seulement à l'option TV Plus (10€ / mois) mais le service client est incapable de... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Options
1. Votre premier message, laisser croire que vous vouliez supprimer Canal + et n’avoir que tv+ 2. Il s’agit d’une ancienne offre, l’option tv + n’est disponible qu’avec les... Lire la suite -
Beaucoup de chaîne disparu
- Nom de l'auteur
- CHLOE43249508
- Publié le
- 20 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 119 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, j’ai des chaînes qui ont disparu et c’est pas la première fois ! Exemple (serie club) ! Lire la suiteElle ce trouve dans l'option TV + Regarder si vous détenez toujours dans votre abonnement Lire la suite -
Option Netflix - Resiliation
- Nom de l'auteur
- Catherine41744564
- Publié le
- 12 juin 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 266 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, depuis le mois dernier, sans mon consentement, vous vous autorisé à me prélevé une option Netflix+ que j'ai résilié le mois dernier ET que vous vous autorisé à me... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Options , Facturation , Netflix
moi pareil je vais résilier canal Lire la suite
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