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Problème avec version bêta Firefox 130.0.b6
- JEAN YVES24417996
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sur la nouvelle version en test le message d'erreur a évolué, maintenant il s'agit de NO_PLAYABLE_REPRESENTATION Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jean Yves, Nous n'effectuons pas de support sur les versions en bêta. Notez en revanche que ce message n'est pas présent sur la version "en prod" de Firefox (129.0.1)... Lire la suite -
depuis plusieurs jours,je n'ai plus acces aux programmes.Un message :pas de signal
- marc1590736
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message reçu ;pas de signal Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Marc, En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel... Lire la suite -
message d erreur système
- ni47ni
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Bonjour J ai donné le code à mon fils et en même temps changer mon mot de passe depuis impossible d accéder à canal +ecran « erreur système » Que faut il faire Merci de vis... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-066308UC, Quelle box Free utilisez-vous ? Avez-vous changé de box récemment ? Lire la suite -
comment resoudre le probleme erreur technique sur l' ordinateur
- laurence21919642
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bonjour depuis 3 jours impossible de visionner des films sur mon pc car message d'erreur technique qui apparait Lire la suite -
Problème d'encodage Canal Sport
- Abonne-13ER7811
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Bonjour, Quand je lance un contenu en direct sur canal sport il s'affiche le message suivant : Erreur MEDIA_IS_ENCRYPTED_ERRORMEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROR;MEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROR... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Quel équipement utilisez-vous ? Si vous passez par un PC, vous êtes certainement concerné par cet incident. Lire la suite -
carte sim non fonctionnelle
- Abonne-L124722J
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Bonjour, La carte à puce ne fonctionne plus. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Je ne suis pas certain que ce souci de carte SIM puisse être résolu par les équipes CANAL+ (ou alors je vous invite à nous donner plus de précisions pour que nous... Lire la suite -
Plusieurs incidents des 2 boîtiers
- stephane-bastien
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Bonsoir Depuis plusieurs semaines que ce soit le boîtier canal ou le minicanal, c'est la même m...e. Bizarrement les problèmes arrivent car je ne réponds pas à vos... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,J'en suis navré, mais je peux vous assurer d'une chose, pour écarter votre suspicion à l'égard d'une possible action de la part de CANAL+, même si nous le voulions (et... Lire la suite -
Message d’erreur écrit sur l’écran
- dorian24467240
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Un message « erreur technique « Suite à un problème technique est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée Quoi faire ? Y aura t’il un geste... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Dorian, Pouvez-vous effectuer un renouvellement de vos certificats en suivants ces étapes dans un premier temps ? Le renouvellement est opéré dès que vous appuyez sur... Lire la suite -
Perte connexion internet
- mnrb
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Bonjour, Je viens de changer de décodeur pour des problèmes de perte de connexion internet. Malgré cela j'ai eu de nouveau le problème de perte de connexion avec ce nouveau... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir mnrb, Dans ce cas, il se peut que ce soit un souci matériel directement. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Technique qui effectuera un diagnostic en... Lire la suite -
mise a jour tele com. dois_je la remmetre en bluetooth merci
- dudule30
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boujours j'ai le decodeur canal relie' en wifi sur box bouygues point de depart erreur eecold5687 j(ai mis la tele com. en version infra rouge si je veux faire la mise a jour... Lire la suite
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