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Pourquoi je suis passé de 34.99€ à 52.99€ sur mon abonnemnt
- Nom de l'auteur
- mouettessauvages
- Publié le
- 12 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 248 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Pourquoi je suis passé de 34.99€ à 52.99€ sur mon abonnement je n'ai pas modifier mon abonnement je demande le retour de mon abonnement à la normal et le remboursement de la... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Formule , Facturation
Bonsoir, Vérifiez sur votre contrat disponible dans Espace Client/Compte/Mes documents que vous n'avez pas dépassé la date d'échéance de votre promotion. Lire la suite -
Disney + me demande de repayer l'abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-81963VE1
- Publié le
- 12 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 202 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai reçu un message de Disney plus me demandant de repayer un abonnement à l'année alors que c'est dans mon offre Canal + Que faire ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation , Disney+
Bonsoir, Surtout ne pas répondre à ce mail. Ça peut être une tentative d'arnaque. Avez vous vérifié que dans votre Espace Client /Abonnement/Mes aps et partenaires Disney+... Lire la suite -
Réengagement et négociation = belle arnaque de CANAL+
- Nom de l'auteur
- Audrey68
- Publié le
- 3 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 6733 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour J'ai CANAL+ CINE SERIES et option TV+ depuis 24 mois. Mon contrat arrive à échéance le 31/01/2024. Sauf résiliation de ma part, le contrat est renouvelé à 38... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Contrat , Facturation , Résiliation
bonjour, après des mois d appels. car impossible d accéder a certaines chaines inclus dans notre abonnement , nous avons résilier après 40 Ans ( nous étions les dans les... Lire la suite -
Comparaison d'abonnement
- Nom de l'auteur
- CesarJules44
- Publié le
- 16 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 152 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, je suis un vieil abonné et je me demande si je ne paye pas trop cher. Ma formule CANAL+ ESSENTIEL 28€/mois CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ 2€/mois LE PACK CANAL+... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Formule , Facturation
Bonjour. Je vais laisser les habitués de la négociation vous informer sur la période idéale pour négocier votre contrat avant l'échéance pour un abonnement à moindre prix... Lire la suite -
Impossible de m'inscrire à l'offre Rat+
- Nom de l'auteur
- Abonne-E166242D
- Publié le
- 10 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 118 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Lors de la troisième étape de l'abonnement à l'offre Rat+, où il faut entrer ses coordonées bancaires, un probleme survient. Après avoir entré ma carte bancaire et... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation , Activation
Bonsoir, @Abonne-E166242D : rassurez-vous, si vous n'avez pas finalisé le paiement, vous ne serez pas prélevé. Pouvez-vous faire un essai depuis un autre navigateur (en... Lire la suite -
Paiement 2 fois
- Nom de l'auteur
- Abonne-HD438854
- Publié le
- 5 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 86 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour j’ai payé 2 fois mon abonnement canal + Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonsoir, Il s'agit probablement simplement d'une "empreinte" de facturation (la facturation n'est pas effectuée en réalité). N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service... Lire la suite -
Changement de carte obligatoire alors qu'elle est valide jusqu'en 2025
- Nom de l'auteur
- Abonne-55B1V337
- Publié le
- 1 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 56 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
la carte renseignée pour payer mon abonnement n'est pas prise en compte. Vous me demandez de changer de carte hors je veux payer avec ma carte qui va jusqu'en 2025 (aucune... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour Abonne-55B1V337, Je comprends, malheureusement nous n'avons pas accès à votre dossier client dans cet espace d'échange entre abonnés. N'hésitez pas à vous rapprocher de... Lire la suite -
Fin abonnement intégral 69€90
- Nom de l'auteur
- magicgds
- Publié le
- 1 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 313 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour Mon abonnement intégral à 69€90 prend fin en janvier 2024. Après cette date, il passe à 121€. Différence énorme! Puis je continuer au même tarif de 69€90 ou voir... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
77 € il y a pas longtemps Lire la suite -
Prélèvement izneo partir de janvier 2024
- Nom de l'auteur
- PHILIPPE3293978
- Publié le
- 31 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 386 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, En regardant l'échéancier de janvier 2024, j'ai un prélèvement izneo de 9.99 euros hors je ne désire pas cette option, pouvez vous faire le nécessaire. Cordialement Lire la suite- Thème
- Abonnement , Options , Facturation
Bonjour Calderone, Avez vous lu ma réponse juste en dessous de la votre ? Pour être complètement rassuré suivez le conseil de la CM Aurore : > Si vous le souhaitez, n'hésitez... Lire la suite -
112€80 de prélèvement et pourtant inconnu
- Nom de l'auteur
- Tonton Lulu
- Publié le
- 31 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 115 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Abonné n⁰xxxxxxxxxxxxx prélèvement:112€80pourtant inconnu devenu trop honnereux revoir abonnement sinon quitter **n° d'abonné modéré par l'équipe de l'Assistance CANAL+... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonsoir Tonton Lulu, Si vous souhaitez discuter de votre abonnement avec nos Conseillers Clientèle, je vous invite à vous rendre sur votre ESPACE CLIENT, rubrique CONTACTS... Lire la suite
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