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On me notifie l'erreur quand j'essaye de regarder un film pour lequel je viens de payer.
- Maksym58329554
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On me notifie l'erreur 403-3 quand j'essaye de regarder un film pour lequel je viens de payer. Lire la suite- pierrickand
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Plus précisément ? Quel version de Mac OS X ? Quel navigateur internet et version de ce dernier ? Sont-ils a jour ? Avez-vous essayé de vider le cache et les cookies... Lire la suite -
Impossible de lancer le lecteur myCanal
- Christine45310234
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Bonjour, Dès que je veux regarder une série ou un film sur myCanal sur mon MAC, le lecteur ne se lance pas et charge énormément de temps, sur google chrome. Je suis dans... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Christine, Votre Mac est-il bien à jour de la dernière version MacOS disponible ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à le mettre à jour. Pensez également à... Lire la suite -
Enfin une bonne qualité sous safari pour MyCanal ?
- LEOPOLD43219368
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Nouveau détenteur d'un MacBook, c'est à ma grande surprise que j'ai découvert qu'il n'y avait aucune application dédié MyCanal sur MacOs et que la qualité du direct de MyCanal... Lire la suite -
Plus d'accès à la VOST sur ordinateur
- SYLVIE48655201
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Depuis plusieurs jours il n'est plus possible d'accéder à la VOST sur ordinateur. Tous les films sont en français uniquement (Kill Bill, Suicide squad…). Le module permettant de... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Sylvie, Le problème est connu de nos équipes et fait suite à une opération technique. Les contenus touchés par ce défaut sont corrigés un par un afin que la VOST vous... Lire la suite -
Comment désinstaller mycanal sur Mac Apple
- serge5467
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Bonjour,je ne sais comment désinstaller l'application mycanal sur mon Mac Apple,pouvez vous m'aider,merci Lire la suite- fred7516
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Bonjour, Quelle version de Mac OS utilisez vous ? Qu'appelez vous "Application " Mycanal , serait ce le module de téléchargement ? Il n'y a actuellement pas d'application... Lire la suite -
Contenu bloqué m’y canal
- LUC41015346
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Bonjour Depuis ce matin je ne peux plus acceder aux contenu m’y canal « contenu bloqué « sur i phone et... Lire la suite -
Non conservation des réglages de sous-titres & VO/VF sur Mycanal
- Abonne-F363867T
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Les réglages de VO/VF et de sous-titres ne se conservent pas sur MYCANAL. Par défaut c'est en VF sans sous-titre, et lorsque je fais la modif ça saute de nouveau à chaque nouvel... Lire la suite -
myCanal application Mac existe ou pas ? (Imac 27" os 12.2.1)
- Pierre57119271
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myCanal application Mac existe ou pas ? (Imac 27" os 12.2.1) La solution de regarder MyCanal par un navigateur web est très mauvaise et génère trop de problèmes. Avez-vous... Lire la suite- pierrickand
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@Pierre57119271 Ce n'est pas pratique pour d'autres équipements que les PC. Et cela aurait un coût technique non négligeable. Lire la suite -
message : Erreur KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR
- Jeanlucpat
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Bonjour, sur mon Mac My canal a cesser de marcher en m'affichant le message Erreur KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR. Je comprend pas j'ai tout essayé mais le message perpétue ! Lire la suite -
je suis hors connection sur mon mac?
- chenchial
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je suis hors ligne , pas d'acces a canal? Lire la suite- pierrickand
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@Simon49289813 Sur quel matériel ? Pouvez vous faire une capture d'écran ? Lire la suite
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