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Résiliation location décodeur
- Nom de l'auteur
- Chrisforai
- Publié le
- 3 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 210 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J’ai acheté une tv 4K connectée…je n’ai plus besoin de mon décodeur comment résilier la location ? Ma connexion internet est suffisante….donc le décodeur satellite ne s’impose pas. Lire la suite- Thème
- Abonnement , TV Connectée
Bonjour Pour demander un bon de retour e-chronopass, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/ (Abonnement > Faire une... Lire la suite -
Lzcture interrompue
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-16997FC2
- Publié le
- 1 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 27 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Nous etions en train de regarder sur notre TV LG le biopic de Whitney Houston quand le film s'est mis en standby. On a essayé en vain de relancer le film. Seules... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonjour, Ce souci est actuellement en cours d'investigation par nos équipes techniques. Un sujet a été ouvert pour permettre de regrouper tous les témoignages : https... Lire la suite -
MyCanal est-il en 4K sur Samsung Smart Tv 2023 modèle 50CU7105?
- Nom de l'auteur
- Frollot54
- Publié le
- 28 juin 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 853 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Je viens d'acheter une Smart Tv Samsung 2023 modèle 50CU7105 et je me demande si je peut me passer de mon décodeur 4K Canal branché dessus en HDMI pour me servir à la... Lire la suite- Thème
- Services , TV Connectée
@ Oliver Le mode multi-live est il prevus sur se modele precisement?? Bon weekend Lire la suite -
Tv Samsung Mise à jour myCANAL
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- maxmar
- Publié le
- 28 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1418 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Mise à jour myCANAL Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée , Qualité
Bonjour saner, Nos abonnés échangent actuellement à ce sujet sur ce fil de discussion : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
OCS/Paramount +
- Nom de l'auteur
- Abonne-7D27314W
- Publié le
- 28 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 157 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Abonné depuis hier à l'offre canal+ & ciné series, il m'est impossible de lire des contenus en streaming sur OCS/Paramount+ ou même canal + plus de 20 min d'affilé... Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur , TV Connectée
Bonjour, Pour écarter tout problème de droit d'accès, pouvez-vous, dans un premier temps, effectuer une réactivation de vos droits via la rubrique Matériel de votre ESPACE... Lire la suite -
BETA TESTEURS wanted ! Application CANAL+ SUR TV HISENSE (2020 à 2023)
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 23 juin 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 1638 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Cet été, rejoignez une équipe de bêta-testeurs motivés, et aidez-nous à améliorer l’application CANAL+ sur votre téléviseur HISENSE (Vidaa). En tant que bêta-testeurs... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour à tous, L'inscription au bêta-test est désormais terminée. Nous fermons donc ce sujet. Merci à tous pour vos inscriptions ! Lire la suite -
Sur ma télé LG de 2019, les chaînes d'apple + via mycanal fonctionnent très mal.
- Nom de l'auteur
- icedream2225
- Publié le
- 21 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 70 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Sur ma télé LG de 2019, les chaînes d'apple + via mycanal fonctionnent très mal. Le son est audible mais l'image ressemble à une mire pixellisée irregardable et... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour icedream, Rencontrez-vous également le même souci via la chaîne CANAL+ 4K UHD ? Si c'est e cas, alors vous êtes certainement concerné par cet incident en cours : ... Lire la suite -
Problème de coupre de Son suite usage myCanal sur Android TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-W382971M
- Publié le
- 20 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 119 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Suite à usage myCanal sur Android TV Sony. Le lendemain, il n'y a plus de son sur le TV malgré une sortie propre via l'application. Je suis obligé de rebooter mon TV tous les... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée , Qualité
Bonjour @Abonne-W382971M Quelle est la référence du TV Sony ? La version actuelle de myCANAL est 5.21.0. Cordialement Lire la suite -
Freezes er Erreurs PIPELINE_LOAD_ERROR sur app mycanal via LG Smart TV
- Nom de l'auteur
- alexiah
- Publié le
- 18 juin 2023
- Nombre de réponses
- 26 réponses
- Consultations
- 862 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Depuis quelques jours, impossible de regarder un programme sans subir un freeze, avec image figée et l'icône rouge qui tourne et mouline indéfiniment. Subi jeudi en... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour Abonne-E2274F84, Un incident est en cours. Pour en suivre la résolution, rendez-vous ici. Lire la suite -
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- Nom de l'auteur
- ma5211
- Publié le
- 18 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 642 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J'ai un téléviseur SAMSUNG QE65QN85BAT (smart TV). J'ai l'application CANAL PLUS installée sur le téléviseur. Mais lorsque je vais sur l'icône PROFIL en haut à droite, je n'ai... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , TV Connectée
Merci à Olivier pour sa réponse. Mais ce que je veux faire, c'est réduire la qualité des images pour me conformer mieux aux possibilités de ma liaison ADSL. Si je le fais sur un... Lire la suite
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