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le décodeur peut il être appareillé à plusieurs Box Internet?
- guy3429460
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Bonjour,Vivant sur l'année la moitié du temps dans ma residence principale, l'autre dans ma residence secondaire, je voudrais savoir si comme d'autres appareils électroniques... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir, Il suffit juste de paramétrer la connexion Wifi à chaque déplacement. Ou le brancher en Ethernet. Si vous recevez la TV sur la box d'un de vos logements, vous... Lire la suite -
Déménagement. Réception impossible de canal+
- beckh
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Bonjour,je vais déménager dans deux semaines dans un village où mon futur débit ADSL sera de 2MBt/s (oui oui vous vaez bien lu !) ce qui exclut totalement la possibilité de... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, Pour l'interdiction de mettre une parabole, attention, c'est souvent une interdiction abusive. Il existe en France le droit à l'antenne (tapez "droit à l'antenne"... Lire la suite -
Quand je me connecte sur MyCanal je n’ai accès qu’au contenu « a la demande » et plus aux chaînes en direct.
- denis31015137
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Bonjour,Suite a un déménagement je n’ai plus d’accès aux chaînes directes de My Canal mais uniquement aux contenus « à la demande ».Televiseur connecté directement à la box en... Lire la suite -
résiliation cadre absence longue durée travail
- Cedric BLONDEAU
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Bonjour, je vais partir dans le cadre de mon travail à l'étranger pour plusieurs mois et de ce fait je souhaite résilier mon abonnement CANAL PLUS, comment puis-je faire... Lire la suite- 80s
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@Cédric Blondeau bonjour Contactez le service client pour leur expliquer votre situation https://assistance.canal... Lire la suite -
Plus de réception depuis mon déménagement
- OUARDA6053875
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bonjour depuis que jai déménagé je ne reçois plus mes chaînes sur la tv. Jai gardé ma freebox que j’avai.jai redémarrer les 2 boîtiers serveur et player mais toujours pareille Lire la suite- 80s
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@ouarda6053875 bonjour Regardez ici https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable Sinon ici https://assistance.canal... Lire la suite -
Maison de retraite
- HUBERT2552398
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Bjr je vais partir en residence senior qui est équipée de canal+ Je suis abonné de canal ,vais je pouvoir résilier Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, contactez le service client, rubrique "nous contacter" puis "réclamation", pour voir quelles sont vos modalités de résiliation, ou de transfert d'abonnement vers... Lire la suite -
Installation décodeur cube
- mclaude1955
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Suite à un changement de domicile, je suis passé dune parabole a une antenne TNT. Mais impossible pour mon decodeur de se reconfigurer. Comment faire ? Lire la suite- renaudin
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Bonjour, Vous utilisez le même décodeur ? Si c'est la cas cela ne peut pas fonctionner. Il faut que vous contactiez le service client de canal pour changer de décodeur. Lire la suite -
je demenage mon decodeur marche avec la parabole et ou je vais c'est la fibre
- jean23038208
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je demenage mon decodeur marche avec la parabole et où je vais c'est la fibre , par contre je reste chez orange que doije faire ? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, contactez le service client pour activer votre offre sur votre décodeur Orange et rendre le décodeur Sat, lorsque vous serez dans votre nouveau logement. Lire la suite -
Mettre les chaînes canal
- Laurent31911732
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Je viens d'emménager et je n'arrive pas à remettre mes chaînes canal Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Déjà si vous pensiez vous adresser au Service Client c'est pas là ! Voir ce que vous avez du lire sur ma pièce jointe . Donc pour être aidé, par des abonnés,il faut... Lire la suite -
Date de résiliation d'abonnement non conforme
- Jean-Louis12961252
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Bonsoir, J'ai résilié mon abonnement pour cause de déménagement en attente de mon prochain domicile. J'ai bien reçu la notification en retour de CANAL+ avec date de prise en... Lire la suite- 80s
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@jean-louis12961252 bonsoir Ils ne vous contacterons pas en postant ici car ce n'est pas le service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés... Lire la suite
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