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Décodeur bloqué en Mise à jour après réinstallation partielle
- Nom de l'auteur
- BdL_38
- Publié le
- 5 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 398 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, Suite à une perte de signal satellite, le service technique me fait faire une réinstallation partielle du décodeur 4K, MàJ et réception via internet forcée en... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour BdL_38, Si vous ne l'avez pas encore découvert, pour accéder à Netflix et DISNEY+, vous devez simplement vous rendre dans la rubrique Chaînes et Apps (qui va ouvrir... Lire la suite -
impossible d'appairer télécommande
- Nom de l'auteur
- Abonne-L647774U
- Publié le
- 4 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 373 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
la télécommande ne s'appaire pas au nouveau décodeur essai plusieurs heures et réinitialisation infructueuse. Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Télécommande
Bonjour, Que constatez-vous exactement ? La diode de la télécommande clignote bien quand vous appuyez sur "OK" et "menu" simultanément ? Si c'est toujours KO, essayez de... Lire la suite -
compatibilité décodeur canal + USX8001CNL avec les amplis audio-vidéo
- Nom de l'auteur
- Abonne-424L3Q13
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 123 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis le CUBE, Canal+ m'a indiqué que seul un branchement direct sur la TV sans passer par l'AV, est conseillé pour le bon fonctionnement du décodeur. Ca ne s'est pas... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
canal m'a obligé à prendre son nouveau décodeur qui pour moi n'a aucunes utilités Du coup je me retrouve avec un décodeur qui ne me permet plus de bénéficier de mon ampli av... Lire la suite -
Colis canal
- Nom de l'auteur
- Hervé52301568
- Publié le
- 29 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 164 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
J ai reçu sms de chronopost me disant qu un colis venant de canal+ me sera livré en relais pick-up le 2 janvier. Mais je n ai rien commander... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Compte , myCANAL , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour Hervé, Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel pour vous en dire plus sur cette livraison. Je vous invite donc à contacter nos Conseillers Clientèle en... Lire la suite -
Connexion canal TV Samsung
- Nom de l'auteur
- Abonne-13G4825Q
- Publié le
- 27 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 142 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je ne peux pas connecter ma TV Samsung à Canal plus. Ci-joint la capture d'écran. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation
Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous venir en aide. Vous pouvez... Lire la suite -
Décodeur impossible à installer
- Nom de l'auteur
- kitty 6
- Publié le
- 26 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 167 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Décodeur reçu ce matin branché selon le mode d'emploi rien sur l écran WiFi non détecté hdmi non reconnue installation impossible Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Activation , Utilisation
Bonjour Driss, N'hésitez pas à mentionner tout ceci au Service Clients qui risque de vous contacter pour connaitre les raisons du renvoi du décodeur en point relais... Lire la suite -
Choix systématique du démodulateur de passer par la parabole au lieu de passer directement sur internet
- Nom de l'auteur
- Babategirl
- Publié le
- 24 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 158 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
J ai enlever l accès à la parabole .J ai internet pas de problème. Mais à chaque chaîne le démodulateur choisit par défaut de passer par la parabole. Que dois-je faire ? Merci Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Oui, en choisissant PARTIELLE, vous ne perdrez pas les enregistrements. Vous perdrez uniquement les chaînes favorites et les programmations. Lire la suite -
installer un décodeur avec une box SFR
- Nom de l'auteur
- joseph jean
- Publié le
- 21 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 212 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
comment installer un décodeur canal+ avec une box... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Box SFR
Bonsoir, Si vous souhaitez connecter votre décodeur CANAL+ à Internet (via votre box SFR), je vous invite à consulter cette FAQ qui vous expliquera la marche à suivre. Je vous... Lire la suite -
my canal sur 2 telephones
- Nom de l'auteur
- divanova
- Publié le
- 19 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 90 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bjr : je n'arrive plus à activer mon 2ieme tph pour avoir Mycanal.merci Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Installation
Merci pour votre retour. Dans ce cas, je vous invite à supprimer l'application myCANAL de votre téléphone, l'éteindre puis le rallumer, et réinstaller l'application myCANAL... Lire la suite -
probleme connexion internet sensible perte de connexion en ethernet
- Nom de l'auteur
- sat-élite
- Publié le
- 13 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 294 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
j'ai la connexion qui ne marche pas de temps en temps comme sensible j'ai une multiprise ethernet (le wi-fi est trop loin) quand je débranche en veille la prise ethernet soit... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Le Décodeur CANAL+
depuis que j'ai attribué une adresse ip statique j ai moins de bug ou de plantage après je vais faire une installation plus propre du résau dans mon salon et acheté des cables... Lire la suite
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