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Mycanal sur TV SAMSUNG : écran noir pour certaines chaînes
- Clément25328168
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Bonjour, J'ai un souci depuis le 27/02/2023 Écran noir sur certaines chaînes sur ma TV SAMSUNG Les chaînes dites TNT écran noir mais je reçois par exemple canal + sport... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Quelle est la référence de votre TV? Sur les modèles antérieurs à 2018, les chaînes de la TNT sont reçues via la TNT, si des chaînes sont mémorisées sur ce dernier... Lire la suite -
App indisponible sur SAMSUNG TV
- Abonne-9H7466I4
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Bonjour, Depuis le début de mon abonnement impossible d'accéder à l'appli Canal sur la télé. Toutes les autres app fonctionnent. J'ai désinstallé et réinstaller... Appeler le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Avez-vous également pensé à vérifier si le Firmware de votre TV était bien à jour ? Il se peut que vous deviez vous rapprocher de Samsung dans ce cadre si vous n'êtes... Lire la suite -
Impossible d'accéder aux chaines canal sur Samsung chargement infini (veuillez patienter)
- Geraldine9934591
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Depuis environ une semaine, impossible d'ouvrir les chaînes canal sur ma TV Samsung UE55KS7500 de 2017, chargement infini avec le message veuillez patienter Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Geraldine, Le souci est actuellement en cours d'investigation par nos équipes de dévelpppement. Nous échangeons actuellement sur ce fil de discussion à ce sujet. Je... Lire la suite -
Je ne trouve pas l’appli Mycanal sur le store Hisense
- Abonne-S5D55642
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Bonjour, Je ne trouve pas l’application MyCanal sur le store de la TV Hisense 40A43G en vidaa 4. Pouvez-vous m’aider ? Merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-077848YB, L'application CANAL+ est bien toujours disponible sur Hisense. Quel modèle de TV Hisense utilisez-vous ? Lire la suite -
Connexion sur Samsung UE49KS7000U de 01/2017
- Abonne-9E48937E
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J’ai un problème de Connexion sur Samsung UE49KS7000U de 01/2017. Impossible de lancer canal plus. Avez-vous une solution ? Merci d’avance, cordialement, Stéphan Lire la suite- pierrickand
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@Abonne-9E48937E Avez vous une offre avec ou sans engagement ? Si sans engagement, vous ne pouvez pas utiliser de decodeur, et donc pas les TV Samsung antérieurs à 2018... Lire la suite -
pas de son lors de la diffusion par cast sur tv sony
- bernardbagage
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pas de son lors de la diffusion par cast sur tv sony Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vérifiez les paramètres audio, notamment le Dolby Digital. Sinon, essayez d'utiliser directement l'application myCanal sur le TV plutôt que la fonction Chromecast. Lire la suite -
Écran noir avec message erreur tv Samsung 4k
- Nicolas Dubédat
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Bonsoir, nous avons encore une fois un problème. Impossible d'accéder aux contenus sur tv Samsung 4k , l'écran est noir avec message erreur technique. Celà commence à peser... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Voir éventuellement les conseils sur d'autres sujet pour cette même erreur https://assistance.canalplus.com/questions/browse?utf8=%E2%9C%93&search=No+testpage Lire la suite -
disparition application my canal janvier 2023
- Yvan38970349
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Bonjour la bonne surprise d une nouvelle version de my canal de janvier 2023 sur ma smart tv samsung à disparue.....retour à l ancienne version.....vraiment dommage car c... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Christophe, Avez-vous bien vérifié avec les deux dénominations ? (CANAL+ ou myCANAL) Un reboot de votre TV résout-il le souci ? Lire la suite -
comment entrer une application sur mon téléviseur
- georges50779473
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je voudrais enter l'application you tube sur ma télé samsug je suis abonné canal+ essentiel merci Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Votre question n'a aucun rapport avec Canal+. Si votre TV Samsung est connecté à internet, voir dans le manuel de ce dernier pour utiliser les applications dessus... Lire la suite -
Chaîne Disney + sur tv Philips
- Abonne-4QU72547
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Bonjour j’ai une tv Philips et je ne peux regarder de programme en passant par l’app canal + car je suis redirigé sur l’app Disney + qui ne reconnaît pas mon identifiant ou mot... Lire la suite- James69
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@ Abonne-4QU72547 Lors de votre abonnement a Disney+, vous avez été obligé de crée un compte disney+ , et c'est avec donc avec votre adresse mail et votre mot de passe... Lire la suite
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