Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Pas de son en retransmission
- Abonne-5T4R3591
- Niveau
- 0
- 7 / 100
- points
Bonsoir je n’arrive pas à avoir du son suite à ma connection à partir de mon iPad sur la TV Samsung. Quand je connecte you tube tout fonctionne alors que l’appli my canal pose... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Vous utilisez quels matériels exactement et avec quels branchements? Vous parlez d'ipad et de TV Samsung, mais ça ne dit pas le lien entre les deux. Youtube... Lire la suite -
Impossible de changer de profil sur samsung tv
- Abonne-76HF2478
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour Lorsque je me connecte à l'appli canal sur ma télé samsung (QE65S95B de 2022), je ne peux pas choisir de profil et je ne vois aucune chaîne quelque soit le menu. Et... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Pierre3152488 , La procédure est indiquée dans le message d'Olivier juste en dessous du vôtre ;) Pour accéder au menu, il faut appuyer sur la touche "retour". Je... Lire la suite -
impossible ouvrir my canal sur smarttv Samsung depuis le 26 janvier au soir
- bernppvn
- Niveau
- 0
- 62 / 100
- points
bonjour, depuis hier soir 26 janvier 2023, il est impossible d'ouvrir my canal sur une smart tv samsung alors que je reçois canal sur deux autres tv Qui a la solution... Lire la suite- James69
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@ bernppvn voir ci dessous : Probleme technique constaté . https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Application canal sur smart tv Samsung
- VINCENT54849697
- Niveau
- 0
- 8 / 100
- points
Bonjour à tous, depuis hier (le 26 janvier) j'essaie de lancer l'application canal + sur ma smart tv Samsung de 2019 mais je n'ai qu'un écran noir. J'ai réinstaller... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Un Infos Incidents est actuellement en cours. Pour en suivre la résolution, n'hésitez pas à vous rendre sur ce lien et à cliquer sur "Suivre ce sujet". Nous vous... Lire la suite -
Ecran noir après démarrage appli
- Erwan26568095
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
Toutes les apllis fonctionnent sauf MyCanal. L'appli se lance : "Canal+ chargement" , puis "veuillez patienter, puis à nouveau le logo Canal+ puis ecran noir Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Un rollback sur TV Samsung (retour en arrière de version) a été effectué en début d'après-midi. Je vous invite à éteindre votre TV et à la rallumer pour bénéficier de... Lire la suite -
connextion canal impossible
- André6513876
- Niveau
- 0
- 9 / 100
- points
connection canal impossible Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Un Infos Incidents est actuellement en cours. Pour en suivre la résolution, n'hésitez pas à vous rendre sur ce lien et à cliquer sur "Suivre ce sujet". Nous vous... Lire la suite -
Connexion impossible sur ma télé Samsung ce soir
- icedream2225
- Niveau
- 1
- 148 / 750
- points
Bonjour, Ce soir la connexion à myCanal est impossible sur ma télé Samsung. Seule la première ligne . Canal+ Accueil En direct Chaînes et Apps Mes Vidéos s'affiche. Et j'ai... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous, Un Infos Incidents est actuellement en cours. Pour en suivre la résolution, n'hésitez pas à vous rendre sur ce lien et à cliquer sur "Suivre ce sujet". Nous... Lire la suite -
Ecran noir au lancement de l'application Canal+ sur Samsung TV Q60 Series
- Abonne-D651720M
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonsoir, Depuis de soir (21h30 environ), j'ai un écran noir au lancement de l'application Canal+ sur Samsung TV Q60 Series J'ai essayé beaucoup de choses: Réinstallation de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous, Un Infos Incidents est actuellement en cours. Pour en suivre la résolution, n'hésitez pas à vous rendre sur ce lien et à cliquer sur "Suivre ce sujet". Nous... Lire la suite -
My Canal sur connected TV
- exterminateur17
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
My Canal sur la TV connectée ne marche pas. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Un rollback (retour en arrière de version) a été effectué en début d'après-midi. Je vous invite à éteindre votre TV et à la rallumer pour bénéficier de la dernière... Lire la suite -
myCanal : je ne peux pas sélectionner ni lancer un programme
- Abonne-890935BP
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
myCanal : je ne peux pas sélectionner ni lancer un programme (le cercle de chargement du programme apparait, pas le bouton "play) Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Si vous utilisez une TV Samsung, d'autres abonnés échangent actuellement à ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/3106791-my-canal-connected-tv Nos... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.