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Pas d accès au streaming en 4g...j arrive uniquement a regarder les chaînes quand je suis en wifi
- Nom de l'auteur
- GILDAS3544579
- Publié le
- 15 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Je n ai acces au streaming que quand je suis connecté a un wifi Ça ne marche plus avec donnees cellulaires Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android
Bonjour, Avez-vous vérifié si les données mobiles étaient bien toujours activées dans les réglages de votre Smartphone ? Sur Android par exemple : Lire la suite -
Bonjour Je ne peux pas voir canal en direct sur ma tablette asus alors que ca fonctionne sur tous mes autres appareils.
- Nom de l'auteur
- tamporel
- Publié le
- 6 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 319 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour Je ne peux pas voir canal en direct sur ma tablette asus alors que ca fonctionne sur tous mes autres appareils. Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV , Tablette et smartphone Android
Bonsoir Monchocho, Si vous rencontrez ce souci sur tous les contenus, pouvez-vous désinstaller et réinstaller myCANAL ? S'il survient sur un seul contenu, pouvez-vous... Lire la suite -
Film vu la veille incrusté sur mon écran Android
- Nom de l'auteur
- David52921183
- Publié le
- 3 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 68 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Lorsque mon film est vu la veille il reste actif sur mon écran Android malgré l'appli déconnectée le lendemain Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android
Bonjour David, Pour faire disparaitre cette page, vous devez simplement appuyer sur la croix du pop-up que vous avez partagé. Lire la suite -
MyCanal - Xiaomi Laser Projector 150 - BUG
- Nom de l'auteur
- Maxime32885808
- Publié le
- 12 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 167 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, J'ai un Xiaomi Mi Laser Projector 150 et depuis quelques semaines l'application MyCanal bug : se coupe en plein milieu du film, écran noir, le temps de chargement est... Lire la suiteBonjour @Maxime32885808 Il faudrait interroger le support Android de CANAL + en leur donnant des informations techniques : référence vidéoprojecteur, version myCANAL, version... Lire la suite -
Problème Widevine DRM
- Nom de l'auteur
- Abonne-1173G37D
- Publié le
- 28 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 405 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
L'application Mycanal me dit que que mon téléphone n'est pas compatible avec Canal+ à cause du DRM alors que ça fonctionnait très bien hier. Je ne comprends pas, que faut-il... Lire la suiteJe vous remercie, pouvez-vous nous partager la manipulation qui pourrait servir à d'autres membres ? Lire la suite -
Sous-titres qui s'affiche tout à droite et à moitié
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- gaetanfournier15
- Publié le
- 24 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 201 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour à tous et à toutes. Depuis hier j'ai un énorme souci sur l'application mycanal sur une TV Xiaomi. Malgré le fait que j'ai désinstallé réinstallé l'application et... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone Android , Sous titre
Bonjour Gaetan, Le souci n'est pas généralisé, c'est la raison pour laquelle je vous posais ces questions. Je n'ai pas d'autres solutions malheureusement. Seul notre support... Lire la suite -
Mycanal ne fonctionne plus sur GALAXY TAB S2
- Nom de l'auteur
- ours06
- Publié le
- 20 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 181 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Depuis ce matin, je ne peux plus acceder aux chaines tv sur mycanal avec une tablette saamsung galaxy tab s2 le message indique une incompatibilite avec cet appareil le module... Lire la suiteBonsoir delbanof, Avez-vous réinstallé myCANAL comme conseillé un peu plus tôt à ours06 ? Lire la suite -
Erreur Upes_208
- Nom de l'auteur
- CHRISTEL36865147
- Publié le
- 14 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 152 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonsoir, Je ne peux lire aucune vidéo Canal+, l’erreur Upes_208 apparaît au lancement et m’invite à forcer le son en stéréo ce que j’ai fait dans les réglages mais cela ne... Lire la suiteBonjour Christel, Nous échangeons uniquement via cet espace de discussion entre abonnés. Si vous préférez interagir directement avec notre support Android, je vous invite à... Lire la suite -
Programmes inaccessibles sur MyCanal
- Nom de l'auteur
- RRiquier
- Publié le
- 3 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 272 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Depuis quelques jours les programmes deviennent régulièrement inaccessibles sur MyCanal. Ils portent tous la mention "S'abonner" alors que je possède bien un... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Tablette et smartphone Android , Android TV
Bonjour, Lorsque vous vous connectez sur myCANAL, utilisez-vous bien les identifiants rattaché à votre numéro de client actif (et non ceux rattachés à un ancien abonnement par... Lire la suite -
Erreur ups 150
- Nom de l'auteur
- guigui276
- Publié le
- 1 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 696 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour depuis environ 1 semaine impossibilité de lire des vidéos à la demande depuis ma tablette Android ( version 7.0) il est indiqué erreur Ups 150 J'ai désinstallé puis... Lire la suiteBonsoir Guigui, Il semble que la solution serait de passer votre application en Widevine L3. La démarche est expliquée de A à Z sur cette FAQ qui traite d'un autre souci. Lire la suite
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