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Sous-titrage malentendant forcé en 4K dans le replay Canal Plus sur le décodeur UHD Orange
Je viens d.acheter une tv 4K. Lorsque je regarde un film en français en 4K par le replay canal a partir du décodeur UHD Orange, les sous titres malentendants sont affichés. Il... Lire la suite -
Problème sous-titre
Série "Mare of Eastown" achetée. Je sélectionne les sous-titres français en VO mais ils ne s'affichent pas. Il est pourtant bien indiqué VF et VOST. Lire la suiteBonjour, La communauté n'a pas accès aux dossiers. Je vous invite à contacter le service Clients dédié pour la VOD. +d'informations ici Bonne fin de journée. Lire la suite -
Paramétrage langue et sous-titres ne s'enregistrent pas
Depuis la mise en place de la nouvelle version mycanal, il faut paramétrer à chaque visionnage la langue et les sous-titres. Je regarde tous mes films et séries en VOST, et... Lire la suite -
Impossible d’enlever le mode sourd mal voyant
Je suis sur my canal sur ma télé et je ne trouve pas comment enlever le mode sourd mal voyant Je suis aller dans réglage paramètres... Lire la suiteBonjour Via le bouton de choix de la piste audio et sous-titres. En forme de bulle de BD dans les commandes du lecteur vidéo de myCanal en bas de l'écran. Ou via flèche du... Lire la suite -
Problème sur myCANAL ?
Bonjour à tous, je reçois myCANAL via iPhone et iPad, ( à noter que j’ai fait la mise à jour sur mon iPhone version 5.0.0) Avez-vous constaté que le film sur TF1 actuellement... Lire la suiteC'est corrigé. Désolé pour la faute de frappe. Lire la suite -
perte du restart, pas de son en V.O sur chaîne ACTION,
Bonjour, sur materiel SFR et abonnement Canal plus, plus de restart DEPUIS l'abonnement Canal, jamais de SON en V.O ,sur chaîne ACTION (depuis...toujours!) Merci, Claude Lire la suite -
Chromecast en V.O
Bonsoir, Depuis 10 jours, Chromecast caste en V.O sur mon téléviseur lorsque je regarde une série non française. Sur mon téléphone la version est bien en Français mais lors du... Lire la suite -
VF aléatoire sur appleTV
la VF est sélectionnée de manière aléatoire sur mon apple TV 4K nouvelle génération : le premier épisode de "Medicis" est en italien, le second en VF et le 3° à nouveau en... Lire la suiteBonsoir Philippe,De mon côté, sur un modèle d'Apple TV équivalent, je ne constate pas ce défaut sur les contenus que vous avez mentionnés. Pouvez-vous effectuer une... Lire la suite -
Problème de VO sur my cana'
Depuis quelques jours les SEries sur my canal nottament tf1 sont en VO impossible de les avoir en vf même si choix français dans option. Que ce soit sur mobile ou fire stick ou... Lire la suiteBonjour Jeannot,Avez-vous le souci sur les programmes en direct et sur les programmes à la demande ou uniquement en direct par exemple ? Lire la suite -
Programmes sous-titrés
Bonjour, Je reprends des séries que je n'ai pas pu regarder en direct. Elles sont en anglais, sous-titrées en français. Est-ce qu'il est possible de les avoir directement en... Lire la suiteBonjour Utilisez le bouton de choix des langues et sous-titres, et changez. Si la VF n'est pas proposée, ce que l'épisode n'a pas encore été diffusée en... Lire la suite
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