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Problème téléchargement MyCanal
- Abonne-II536863
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Bonjour, Depuis quelques jours j'ai des problèmes de téléchargements pour les films sur MyCanal (sur mon PC windows). Le téléchargement marque "encours", démarre, et... Lire la suite- pierrickand
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@Sébastien47545122 Si vous avez Windows 10/11, utilisez plutôt l'application myCanal du Microsoft store. Lire la suite -
DRM-5;no licence given;381
- Abonne-052824RG
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Bonjour, Erreur: " DRM-5;no licence given;381" quand je veux me connecter sur bein pour les matchs de coupe du monde. Il semblerait que l'erreur vient de Canal +... Lire la suite- Ghislain Laharanne
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Oui Pierrick a raison.. on a trouvé comment contourner ce problème de licence. Il suffit de télécharger l'application My Canal. Je regarde Canal+ avec l'appli et je n'ai plus de... Lire la suite -
My canal impossible de me connecter de mon téléphone
- Abonne-5K3U6556
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Bonjour j’ai accès à canal + sur ma tv . Mais je n’ai pas accès à my canal sur mon téléphone ou... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Quel problème avez-vous exactement ? Lire la suite -
my canal impossible de le regarder sur PC
- yves2382718
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bonsoir, je n'arrive plus à regarder my canal sur mon PC alors que mon abonnement est à jour. il y a toujours un message d'erreur "unknown" ???? merci de me dire ce qu'il faut... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Vous utilisez le site internet via un navigateur internet ? L'application myCanal du Microsoft store ? N'hésitez pas mettre une capture d'écran du message... Lire la suite -
Impossible de regarder live canal
- Alaing121
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Impossible de regarder live canal sur mon pc, mais possible sur mon smartphone Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Que se passe-t-il exactement ? Lire la suite -
myCANAL via Free message erreur : Erreur KEYGENERATEREQUEST
- Abonne-F118896R
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Erreur KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR;EncryptedMediaError (KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR) Error: A server certificate is needed for creating fairplay... Lire la suite- pierrickand
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@Abonne-F345486Q La V5/Crystal ? Ou une autre plus récente ? Lire la suite -
Impossible de regarder sur ordi
- Abonne-21U894Y2
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J'ai payé mon abonnement sur ordi et me suis connecté pour la première fois sur ordi, mais je ne peux plus regarder les matchs dessus, il est possible de les regarder que sur... Lire la suite -
Erreur DRM-5 381
- Abonne-Y187745I
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Bonjour, Il m'est impossible d'utiliser myCanal sur mon navigateur Chrome. l'erreur suivante m'est remontée : Erreur DRM-5 DRM-5;no licence given;381 D'après les sujets... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Oui, seul le service client peut réinitialiser les licences. Sinon il faut attendre maximum 72h que la licence la plus ancienne soit a nouveau libre. Les... Lire la suite -
images figées sur mycanal uniquement en direct.
- ctxlp2002
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les images sont figées uniquement en direct avec Edge et w11, j'ai réinitialiser edge mais aucune amélioration, que faire mis à part de changer de navigateur car cela fonctionne... Lire la suite -
fonctionnement my canal pc
- Abonne-985388VO
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l'application fonctionne avec mon téléphone mais pas avec mon pc Lire la suite
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