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transfert des données du disque dur
- canari69
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Bonjour, je viens de recevoir le décodeur 4K en remplacement du cube. Que deviennent les enregistrements effectués sur le disque dur ? Possibilité de les transférer sur un... Lire la suite -
Comment enregistrer en direct sans disque dur sur la chaîne 8 ?
- Abonne-82RC3614
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J'ai 2 décodeurs dont le 2ème vient d'être changé. J'ai disque dur sur le décodeur qui me permet d'enregistrer. Je dois restituer le décodeur échangé et le disque dur. Comment... Lire la suite -
disque dur externe inpossible de le formater
- koukanini
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le disque dur externe ne fonctionne pas apres 2 appelles tel et avec des promesses de changer le disque et a ce jour rien la plate forme fait des promesses mais a ce jour rien... Lire la suite -
Impossibilité enregistrer
- CLAUDE3348396
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Bonjour ,je viens de recevoir un Décodeur canal+4k-UHD et son DD. Ce message s' affiche.Que faut-il faire pour pouvoir enregistrer ?Merci pour votre aide. Lire la suite- alex21
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Bonjour Le décodeur Canal+ ne peut pas enregistrer de programmes lorsqu'il est en connexion Internet. Il faut qu'il soit sur le satellite pour enregistrer. Lire la suite -
Perte enregistrements sur DD Canal +
- rechercher90
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Plus d'enregistrements sur le DD ! J'ai effectuer 2 procédures sur 3 données : 1 Couper le décodeur, débrancher le DD, relancer le décodeur, rebrancher le DD 2 Couper et... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle . Si... Lire la suite -
Nouveau décodeur sans disque dur
- yannick800
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e viens de recevoir mon nouveau Décodeur CANAL+ mais sans dique dur. Je dois restituer le Cube S . Doit on garder le disque dur du Cube S qui fonctionne correctement avec la... Lire la suite- pierrickand
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@Paul2484975 Vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés Page de contact de l'espace client pour les joindre. Lire la suite -
Disque dur que je ne peux formater
- pierrechab
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On me demande de formater disque dur mais je ne peux le faire action sans reponse Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Gérard, Si ces recommandations ne fonctionnent pas, veuillez contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne. Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Méthode recommandée pour débrancher le disque dur du Décodeur Canal
- christian90000
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Bonjour, Sur le Cube, il y avait une procédure pour débrancher proprement le disque dur. On faisait la manip et un message disait qu'on pouvait alors le débrancher en tout... Lire la suite -
Erreur réception mais ça Marche si je débranche le disque dur
- ndobra
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Depuis mercredi j'ai un gros soucis avec mon décodeur puisqu'il met bcp de temps a zapper entre chaque chaîne et affiche régulièrement Code erreur EEPSCND notdetectederror... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @ndobra, L'idéal serait de réinitialiser le disque dur pour voir si le défaut persiste ou non après la réinitialisation (attention, cela supprimera vos téléchargements... Lire la suite -
Rendre mon decodeur et ne plus payer la location ation
- 80ans
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Retour du materiel et arret de la location Lire la suite- Zazen
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Bonjour Afin de savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur - lorsque vous aurez le... Lire la suite
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