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J'ai changé de FAI et je ne rçois plus canal +
- Nom de l'auteur
- ORSO-PAUL24677955
- Publié le
- 20 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 143 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
BonjourJ'ai changé de FAI et je ne rçois plus canal +Que dois je faire ?Merci Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
@orso-paul24677955 bonsoir Contactez le service client pour qu'ils vous fassent l'activation ! https://assistance.canal... Lire la suite -
perte du bouquet canal et bein sport apres changement opérateur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Michel24227250
- Publié le
- 20 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 259 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
apres changement opérateur n'accède plus au bouquet canal et bein Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
@michel24227250 bonjour C'est normal il faut contacter le service client pour quil vous fasse l'activation https://assistance.canal... Lire la suite -
Freeze sur les chaines canal depuis 2 mois et demi
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Vivian22789209
- Publié le
- 19 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 17 réponses
- Consultations
- 1735 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
BonjourJe suis chez free et depuis 2 mois et demie il y as enormement de freeze sur les chaines de canal.j'ai un debit de 77 mega et les chaines de free fonctionnent tres bien... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Free , Qualité
Bonjour à tous,Il n'y a pas d’incident de diffusion de notre côté sur Free (si c'était le cas, tous les abonnés Free constateraient le même défaut).Votre problème est... Lire la suite -
Ne recoud plus canal plus
- Nom de l'auteur
- yamina14963166
- Publié le
- 19 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 78 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour .Malgré les démarches suite à mise de la fibre depuis 4 mois je ne reçois plus canal et continue a être prélevé je demande le remise en fonction de canal et le... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE
@didier5723307 bonsoir Essayez 1 réinstallation partielle de votre decodeur Si vous le pouvez essayez le chez 1 ami ou voisin pour voir S'il fonctionne c'est que... Lire la suite -
Soyez les premiers à vivre LA NOUVELLE EXPERIENCE sur votre FREEBOX !!
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 juin 2019
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 2399 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous ! Vous êtes curieux, intéressés et avides d’innovation ? Alors lancez-vous dans la NOUVELLE EXPÉRIENCE CANAL sur votre FREEBOX Testez la nouvelle interface... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Free
Bonjour à tous,Un grand merci à toutes et tous pour votre participation. Nous pouvons désormais clore les inscriptions !Pour les FUTEURS sélectionnés, vous recevrez très... Lire la suite -
transferer mon abonnement de mon lieu de residence principale à mon lieu de vacances (meme freebox )
- Nom de l'auteur
- Jean-louis33228108
- Publié le
- 28 juin 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 243 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
depuiss plusieurs années je transfere mon abonnement Canal + d'un lieu à un autre ( toujours les 2 memes lieux)Chaque lieu ayant un Mëme fournisseur internet et une freebox... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Utilisation
Bonjour, c'est impossible d'avoir 2 décodeurs FAI dans 2 logements différents. Soit vous utilisez la procédure de déménagement du compte Canal d'une Freebox à une autre... Lire la suite -
impossibilite d reception de canal suite à reinitialisation de ma box par SFR
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- JEAN PAUL7158483
- Publié le
- 21 juin 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 1894 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
impossibilite de reception de canal suite à réinitialisation de par BOX par SFR et impossilité de signer le contrat (absence d 'envoi de code) Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Box SFR
Bonsoir à tous,@Jean Paul : la réinitialisation de votre décodeur SFR (reset factory) réinitialise également le numéro de carte virtuelle du décodeur (n° IDCA). Il vous faut... Lire la suite -
Chaînes ne fonctionnent pas
- Nom de l'auteur
- lionelphilippefish
- Publié le
- 21 juin 2019
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 149 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
J’ai un abonnement canal via une box orange et plusieurs chaînes ne fonctionnent pas depuis hier... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Orange
ici vous ne parlez pas avec le service client Canal, mais des abonnés (comme vous l'avez lu en avertissement au moment d'écrire votre message). Sauf s'ils sont identifié "équipe... Lire la suite -
Aucune chaîne Canal via la box SFR
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Pascal54
- Publié le
- 20 juin 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 467 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Ce soir, je ne reçois plus aucune chaîne Canal via ma box SFR. Le logo Canal apparaît, puis c'est l'écran noir. Qui dois-je contacter : SFR ou Canal ?Merci Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box SFR
Bonjour à tous,@semper54 : Nos équipes sont informées de ce bug rencontré par plusieurs abonnés SFR sur la Box Fibre, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.Les... Lire la suite -
acceder aux chaines canal avec la fibre
- Nom de l'auteur
- lionel26552614
- Publié le
- 15 juin 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 147 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
comment accéder aux chaines canal avec la fibre ? Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE
Bonjour, Tout simplement si vous avez un décodeur de votre FAI de contacter Canal pour activer vos droits dessus. Pour le faire sans passer par le numéro surtaxé voir ce sujet... Lire la suite
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