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Quelques informations sur les chaines diffusées par Internet
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Les chaînes diffusées par internet, reconnaissable par le symbole utilisent la technologie du smooth streaming. La qualité d'image s'adapte à chaque instant au débit de votre... Lire la suite -
Comment accéder aux "programmes à voir ou revoir quand vous voulez" à partir d'une chaîne?
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Les services "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez" sont disponible sur certaines chaines Zappez sur la chaine 4 CANAL+. Dans un premier temps la... Lire la suite -
Qu'est-ce que l'audio description ?
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L'audio description est un procédé permettant de rendre accessibles des films aux personnes aveugles ou malvoyantes, grâce à un texte en voix off qui décrit les éléments visuels... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Colette : bonjour, si vous détenez le Décodeur CANAL+, les sous-titres malentendant sont disponibles en live en réception satellite. Les SME sont cependant bien disponibles à... Lire la suite -
Si la mémoire interne de mon décodeur SATELLITE est pleine, mon programme sera-t-il téléchargé ?
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Un bug de la mémoire interne ne permet pas de supprimer les anciens téléchargements pour les remplacer par les nouveaux. Si la mémoire restant disponible est insuffisante... Lire la suite -
Réception de CANAL+ via Orange : message d'absence de droits
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Pour que la carte d'abonnement de votre décodeur ORANGE puisse recevoir les informations vous permettant d'accéder aux programmes, vous devez regarder les émissions au minimum 2... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Alain,Si vous n'avez toujours pas accès à vos services, effectuez un redémarrage complet de votre équipement (box tv + box internet).Si le souci persiste, je vous invite... Lire la suite -
Que faire en cas de panne de la télécommande de mon décodeur +LE CUBE / CUBE S ?
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Si vous détenez un décodeur +LE CUBE ou un décodeur CUBE S et que votre télécommande ne fonctionne plus, suivez ces conseils : Vérifier l'état des piles : Appuyez... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Laurent, Si vous souhaitez être rappelé par l'un de nos conseillers clientèle, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client / Contacts, sélectionnez la... Lire la suite -
Quel est le délai pour que mes droits soient activés ?
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Une fois votre souscription à la HD enregistrée, nous vous recommandons de positionner votre décodeur sur la chaîne CANAL+ ou CNEWS et de patienter sans changer de chaîne... Lire la suite -
Je n'ai aucun son sur mon Home cinéma après l'installation du décodeur
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L'absence de son sur votre home cinéma peut venir de l'option Dolby Digital qui est désactivée par défaut. Si vous disposez d'un décodeur TNT HD : Appuyez sur la touche... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour l'Equipe CANAL Il serait bien de préciser dans ce sujet, le type de liaison numérique concerné. Nous supposons que vous parlez d'une liaison HDMI, décodeur =>Ampli HC... Lire la suite -
Quelles sont les caractéristiques HD de mon décodeur ?
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Les décodeurs satellite HD vous permettent de visualiser des chaînes en haute définition avec une qualité de son numérique Dolby Digital. Les décodeurs satellite ont les... Lire la suite -
Le temps de zapping entre deux chaînes est long
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Le temps de zapping de votre décodeur satellite HD Wifi est légèrement plus long que celui d'un téléviseur.Il peut varier de 3 à 6 secondes en fonction de la chaîne d'arrivée... Lire la suite
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