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Décodeur bloqué avec message et plus d'action de la télécommande
- Kekefafa
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Je n'arrive pas à réinitialiser le décodeur et j'ai maintenant systématiquement à chaque redémarrage le message suivant : important vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes... Lire la suite -
Ecran noir sur accueil et chaines et apps, icone pop corn, acces possible en direct
- blandanais
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Impossible d’accéder à la page accueil, aux chaines et apps, à l’icone popcorn. Acces possible en direct. Impossible de rentrer le code wifi de la box orange qui fonctionne (... Lire la suite- David38110579
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Problèmes résolu tout vient de revenir à la normale Lire la suite -
Résolution du decodeur
- rielafau
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Un message d’erreur apparaît à l’allumage de canal: la résolution du décodeur est insuffisante, je ne peux pas la modifier ? Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pouvez-vous effectuer un reset électrique de votre décodeur en utilisant l'interrupteur situé à l'arrière et me dire si le problème persiste ? Cette action permet... Lire la suite -
Restitution matériel obsolète
- denis16547960
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Bonjour Après réception d un nouveau décodeur canal+ nous devons restituer l ancien hors nous n avons pas de bon retour pour canal+ Lire la suite- Zazen
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@magalieeric : Bonjour Merci pour votre message mais vous le dites sur un espace d'échange entre abonnés Afin d'en informer le service clientèle, regardez mon message... Lire la suite -
Sur l'onglet "toutes les chaînes" la réponse est "aucune chaîne répond à votre théamtique"
- Bastiat12
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Je n'ai plus aucune châine et les chiffres de la télécommande ne fonctionnent plus Lire la suite -
Un message "erreur technique »i ntervient à la fin du cycle d’ouverture du décodeur
- gilles51725019
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erreur technique Lire la suite- anthony49
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probleme resolu en ce qui me concerne pour repondre a gilles51725019 reinstallation complete du decodeur et tout est rentré dand l ordre Lire la suite -
Dde interv. tech. pr rétablir les paramétrages & redéfinir les options
- JULIEN49191737
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N'étant pas un spécialiste des domaines tels que : contrats, options, choix des équipements proposés par Free,..... je maintiens ma demande d'intervention sur place d'un... Lire la suite- Indosaez
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Désolé pour ce hors sujet Si vous rencontrez un problème technique avec vos services Free et que vous avez besoin de l'intervention d'un technicien à votre domicile, il... Lire la suite -
effacement des téléchargements sur Le décodeur CANAL+
- Françoise2474970
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Depuis environ 1 mois, tous les téléchargements faits s'effacent au cours de la nuit suivante alors que précédemment ils restaient disponibles sur le disque dur jusqu'à ce que... Lire la suite- gghenri4
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@Abonne-112274VH oui une réinitialisation totale effacera tous les enregistrement du disque dur, mais malheureusement lorsqu'un bug affecte les enregistrements déjà effectués... Lire la suite -
Decodeur Canal et adresse Mac
- Abonne-9267S55F
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Je suis à la recherche de la Mac Adresse de mon décodeur afin de le connecter à la Freebox Ultra. La fonction WPS ne marche pas entre la box et le decodeur (?) Je voudrais... Lire la suite- Zazen
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Bonsoir Pour vous aider, depuis la télécommande : touche Menu / Paramètres (roue dentée) / Caractéristiques techniques / Infos système / Informations réseau Cdlt et belle... Lire la suite -
Passer d'internet à parabole
- Abonne-W69Y7277
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Le décodeur refuse de passer de la connexion internet à la parabole Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @Abonne-W69Y7277 Refaites une réinstallation partielle du décodeur en passant par ses paramètres. Cordialement Lire la suite
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