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Box tv, canal plus boutique
- Nom de l'auteur
- Duarus
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 118 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'essaie en vain de connecter canal + à ma box sfr, qui lorsque je clique sur canal + m'emmène vers la boutique de celui ci. J'ai donc essayé de me connecter via "... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , myCANAL , Installation , Activation , Message d'erreur , Box SFR
Bonjour Il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box. Lire la suite -
Chaînes mycanal non accessibles
- Nom de l'auteur
- jdumesny
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 45 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour je n’ai plus accès aux chaînes mycanal depuis hier via mon abonnement freebox . J’ai un message sur l’écran qui dit activation de votre abonnement en cours veuillez... Lire la suite- Thème
- Programmes , Activation , Message d'erreur
Bonjour, @jdumesny : avez-vous modifié votre formule récemment ? Si le souci semble persister, pouvez-vous redémarrer votre décodeur et me tenir informé ? @dominique : votre... Lire la suite -
toutes séries bloquées sur téléviseur
- Nom de l'auteur
- MICHELE11269972
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Impossible regarder toutes séries sur mon téléviseur, Canal + ou autre, alors que j'ai accès à toutes les chaînes C+ Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , A la demande
Bonjour Michèle, Quel équipement utilisez-vous exactement ? Avez-vous tenté de l'éteindre complètement et le rallumer ? Le moyen le plus efficace est de le débrancher, attendre... Lire la suite -
La recherche ne fonctionne pas ni oral ni écrit
- Nom de l'auteur
- Abonne-7H358S93
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour la fonction de recherche sur la tv ne fonctionne pas : Le micro ne marche pas j’ai beau autoriser il ne se passe rien J’ai beau appuyer sur le bouton principal mais... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Android TV
Bonjour, Quel équipement utilisez-vous exactement ? S'il s'agit d'un problème récent, pouvez-vous désinstaller et réinstaller myCANAL et me tenir informé ? Lire la suite -
Onglet adulte
- Nom de l'auteur
- rimk1000
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 65 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Je n'ai pas accès aux films x Lire la suite- Thème
- myCANAL , Adulte , Message d'erreur
Bonjour, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous vérifié si les programmes adultes étaient bien activés dans votre Espace Client (rubrique Abonnement) ? Lire la suite -
Impossible de cliquer sur lecture
- Nom de l'auteur
- Abonne-2Y73617
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Je paye l’abonnement depuis quelques mois, aujourdhui l’application my canal était totalement off mais ok, maintenant que ça a l’air de remarché mon abonnement semble désactivé... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur
Bonjour, Pouvez-vous faire un essai via PC ou Mac en cliquant sur ce lien et m'indiquer si vous y avez accès ? (vous ne pourrez y accéder via votre Smartphone, l'accès aux... Lire la suite -
Problème de payement relatif a l'achat d'un film
- Nom de l'auteur
- Abonne-484G3C47
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 35 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai voulu acheter le film "Le Loup de Wall Street", j'ai été débité, mais je n'ai pas reçu l'accès au visionnage de ce film. J'ai retenté l'expérience, mais j'ai... Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur , Canal VOD
Bonjour, Depuis quel type d'équipement avez-vous effectué cet achat ? Etes-vous en France Métropolitaine ? Vous trouverez les différentes méthodes pour contacter notre Service... Lire la suite -
pas de my canal en direct sur mon mac
- Nom de l'auteur
- marccco
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 38 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
plus d'accès de my canal sur mon mac depuis une semaine Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Mac
Bonjour, J'aurais besoin de plus d'informations pour vous aider : Quel message d'erreur rencontrez-vous ?Quelle est votre version macOS ?Avez-vous fait un essai via votre... Lire la suite -
Bug accès paramètres mycanal app mobile
- Nom de l'auteur
- Abonne-BH488184
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 35 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Hello :), Bonne app dans l'ensemble et fluide, Petit bug, impossible d'ouvrir les paramètres dans l'appli en cliquant sur l'icône du profil en haut à droite car l'application... Lire la suiteBonjour Abonne-BH488184, Je vous remercie pour votre retour. Le souci que vous signalez ne semble pas remonter parmi nos autres utilisateurs. Pouvez-vous désinstaller et... Lire la suite -
MINI Décodeur Canal+ souvent en erreur
- Nom de l'auteur
- neo30900
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 66 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Pourquoi doigt on redémarrer (mise hors tentions) le mini décodeur presque tout les jours -> Image qui saute (1s noir) plus ou moins régulièrement ou noir complet voir bloquée... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Message d'erreur , Le Mini Décodeur CANAL+
Un diagnostic personnalisé et pas à pas est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite
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