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Samsung TV MyCanal 'Une erreur est survenue lancement
- Iban53814925
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Depuis hier soir, message d'erreur au lancement de l'application MyCanal sur ma Samsung TV (Frame). Réinstaller l'application ne résoud pas le problème, ni la réinitialisation... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Dominique : bonjour, pouvez-vous suivre les conseils de ce post et réessayer ? Lire la suite -
Web OS 2022 replay HS
- Bruno26695
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Bonjour, Depuis plusieurs jours les replay via l’application MyCANAL sur WEB OS 2022 ne fonctionnent plus. Seul le direct est opérationnel. Le message d’erreur obtenu sur tous... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Cf rubrique infos incidents https://assistance.canalplus.com/questions/2974934-tv-lg-samsung-lancement-impossible-contenu-live-demande Lire la suite -
Problème chargement lecture
- Vinke80
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Bonjour, Depuis quelques jours je ne peux plus regarder de replay sur l'application Mycanal sur ma smart TV Samsung. Au bout de quelques secondes la vidéo se coupe et j'ai le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Vinke80, Un incident était en cours au moment de votre message. Je vous invite à venir réagir sur ce fil que nous avons ouvert pour vous tenir informés. Nos équipes... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Equipe CANAL
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Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung 2018 à 2023, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV sous Android TV) et... Lire la suite- Abonne-3863C5U4
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J'arrive pas à me connecter à mon Fire TV... Lire la suite -
Saisie code
- MICHEL59590376
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Bonjour, mon compte Samsung est crée. On me demande de saisir un code. Ou puis-je le trouver? Merci... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Michel, Sur cette FAQ, nous invitons nos abonnés à saisir un code (via l'url samsungtv.canalplus.com ) communiqué lorsque vous sélectionnez "déjà abonné" lors de votre... Lire la suite -
Compatibilité LG 24TQ510S avec mycanal
- lexou8723
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Bonjour, Pouvez-vous me dire s'il est possible d'installer my canal sur le téléviseur LG 24TQ510S, s'il vous plaît ? Lire la suite- pierrickand
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Peut être si vous en trouvez un sous Android TV ? Lire la suite -
Service interrompu suite erreur technique sur TV Samsung
- AMANDA24181981
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Bonjour, Impossible de lancer appli Canal depuis ce matin sur mes deux TV Samsung ( alors que cela fonctionne sur TV classique avec mibox 4 ds chb de mon fils ) Message... Lire la suite- Anthony33938444
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Également pour moi impossible de lire sur ma Tv LG Lire la suite -
Impossible d’avoir myCANAL sur tv Samsung « message:une erreur est survenue, veuillez ressayer ultérieurement «
- SULIVAN59634353
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Impossible d’avoir myCANAL sur tv Samsung « message:une erreur est survenue, veuillez ressayer ultérieurement « Depuis 5 jours... Lire la suite -
Coupures dans la diffusion de films 4K sur MyCanal (App tv Samsung)
- LAURENT46660758
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Bonjour, c’est vraiment pénible, j’ai de fréquentes coupures dans la diffusion de films 4K sur MyCanal, sur l’app de ma tv QLED Samsung. Je précise que j’ai la fibre chez Free... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Laurent, Ce défaut peut se produire lorsque la mémoire de votre téléviseur arrive à saturation. Dans ce cas, il suffit de débrancher le téléviseur pendant au minimum... Lire la suite -
Plus accés au live via mycanal sur tv sony
- toniocks
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Je n'ai plus accés au live via mycanal sur tv sony. Par contre la lecture de film ou serie en streaming fonctionne. L'appli fonctionne normalement sur telephone. Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir. Essayez de désinstaller et réinstaller l'application. De faire une réactivation des droits depuis les paramètres. Lire la suite
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