Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
décodeur Cube non connecté wifi
- Veronique31433986
- Niveau
- 0
- 72 / 100
- points
Bonjour, il est impossible de se connecter en wifi simplifié comme je l'ai toujours fait. Une fois le paramétrage fait : "votre décodeur est connecté au réseau wifi, "continuer"... Lire la suite- gerarmanvuca
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour @Veronique31433986 De quel décodeur parlez-vous (vous indiquez 2 décodeurs) ? Si vous parlez bien du décodeur UHD-4K et non du cube S, notamment, avec une livebox... Lire la suite -
Perte des données programme
- Jean Christian5719170
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Avec décodeur le cube. Vers 4 h du matin la mise en route s'effectue automatiquement. Après je n'ai plus d'infos sur les films. Plus de Vignette en haut à gauche en couleur... Lire la suite- Grogu83
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Faire un diagnostic sur l'espace client canal Lire la suite -
decodeur ouvert bloqué sur hologe
- olafgp
- Niveau
- 0
- 10 / 100
- points
Bonjour Bonjour,Depuis ce matin, decodeur ouvert bloqué sur hologe en surbrillance malgé mes coupure du décodeur et attente de 10mn pour remiseen marche; pasde chaine inscrite... Lire la suite- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@olafgp bonjour Essayez ceci Photo ci-joint Cordialement ! Lire la suite -
Mon décodeur fait plusieurs mise a jour
- Ludovic15194951
- Niveau
- 0
- 19 / 100
- points
Quand mon décodeur fait une mise a jour sur l'écran la troisième ligne stipule une erreur et mon décodeur refait et refait et refait des mise a jour il lui arrive même d'en... Lire la suite- gerarmanvuca
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour @Ludovic15194951 Il semblerait que votre décodeur n'arrive pas à faire correctement sa mise à jour. Donc, il recommence en permanence. Essayez de faire une... Lire la suite -
obtention Cube canal
- Pascale19270901
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
bonjour, nous aimerions pouvoir avoir un décodeur canal +. Soit le cube, soit le Cube S . Est-ce possible, si oui, comment ? merci. Lire la suite- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Déjà avoir un abonnement avec engagement. Ensuite contacter via Espace Client/Matériel/Commander : Si ce ne fonctionne pas contactezle service client : https... Lire la suite -
Cube(s) ne s'allume plus
- cemoadje74
- Niveau
- 0
- 24 / 100
- points
Bonsoir, mon cube (s) ne s'allume plus. Prise vérifiée, elle fonctionne, D'autres matériels branchés sur la même multi-prises fonctionnent. Est ce déjà arrivé à quelqu'un... Lire la suite- Morgane - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Marie-José, Votre décodeur semble effectivement hors-service. Vous pouvez contacter un conseiller pour effectuer un diagnostic et/ou un échange. Bonne journée... Lire la suite -
Coupure de son d'une demi seconde par intermittence
- methodmo
- Niveau
- 0
- 68 / 100
- points
Bonjour, je rencontre des probleme de son quand je regarde des films avec canal plus via le cube. Je m'explique, j'ai des coupures de son d'une demi seconde toutes les 5 ou 10... Lire la suite- gerarmanvuca
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir @methodmo Effectivement, dans ce cas, il n'y a pas d'autre solution. Cordialement. Lire la suite -
Changement des chaines cube "écran noir"
- AURÉLIEN18910135
- Niveau
- 0
- 7 / 100
- points
Bonjour, Même problème que beaucoup depuis hier, à chaque changement de chaine "écran noir avec message d'erreur connexion insuffisante". J'ai une connexion internet via... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,Afin de concentrer vos retours sur un même fil, je vous invite à poursuivre la conversation ici.Merci beaucoup et à très vite ! Lire la suite -
Réception chaînes Cube S
- STEVE22641289
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Bonjour, Depuis ce matin j’ai le message « débit insuffisant pour la réception des chaînes » J’utilise un Cube S branché par câble ethernet à une box SFR avec 4Mb de... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,Afin de concentrer vos retours sur un même fil, je vous invite à poursuivre la conversation ici.Merci beaucoup et à très vite ! Lire la suite -
Pb le cube
- yvan4631846
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Même pb à Reims pas de chaines,améliorer la connexion et toujours rien Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,Afin de concentrer vos retours sur un même fil, je vous invite à poursuivre la conversation ici.Merci beaucoup et à très vite ! Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.