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message "débit internet trop faible" quand je regarde en replay
- Nom de l'auteur
- Abonne-3Q49968D
- Publié le
- 5 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 64 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
bonjour Nous recevons Canal via satellite et quand nous regardons un replay (M6, TF1 ou autre). Quelques minutes après ca bloque et un message d'erreur s'affiche "débit... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
@Abonne-3Q49968D Passer par la touche Menu de la télécommande / roue dentée (sur le côté à droite) / descendre jusqu'à Réinstallation / rentrer le code parental / choisir... Lire la suite -
Chaîne événement 4K inaccessible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- cp91
- Publié le
- 5 avril 2024
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 188 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis hier chaîne 64 (événement 4k) inaccessible sur TV d'Orange dans l'univers Canal. Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur , Box Orange , Live TV
Problème résolu ce matin également. Je vous remercie. Lire la suite -
Ecran noir au milieu d'un programme en différé ou en streaming
- Nom de l'auteur
- Sentenac35535646
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 29 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonsoir, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à regarder un programme en différé ou en streaming depuis mon ordinateur. Un écran noir apparait au milieu du programme avec... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Bonsoir Sentenac, Ce souci est effectivement identifié par nos équipes. Une mise à jour est prévue dans les prochains jours. Pour être informé de nos futures communications sur... Lire la suite -
Lecture programmes coupés dès 2 mn
- Nom de l'auteur
- bobe30
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 13 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour Depuis plusieurs jours je ne peux plus regarder canal sur mon téléviseur qilive. La lecture commence et moins de 2 mn après ça coupe et reviens au choix programme ou... Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur
Bonsoir bobe30, Avez-vous déjà réussi à faire fonctionner myCANAL sur cette TV ? Dans le doute, avez-vous tenté de désinstaller et réinstaller l'appli ? Lire la suite -
Problèmes persistants non regles
- Nom de l'auteur
- nature 44
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Cela fait environ 2ans que j'ai un 2eme décodeur qui ne sert à rien, vu que je suis à 6a8 contacts qui n´ont pas, résolu mon problème de connexion sur le décodeur en question... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour, Quel souci rencontrez-vous exactement sur votre deuxième décodeur ? S'agit-il d'un Décodeur CANAL+ ? Lire la suite -
decodeur carte n° xxxxxxx
- Nom de l'auteur
- 45trombas
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 131 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Au cour de la projection d'un programe le mot CANAL + se afiiche e le ecrain reste fige **n° d'équipement édité par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus d'explications ? Vous essayez de projeter sur quel support ? Utilisez-vous un vidéoprojecteur, une Chromecast... Merci. Lire la suite -
Écran noir chaque fois que je lance quelque chose sur ma télé à partir de l’application my canal
- Nom de l'auteur
- Abonne-96432W3
- Publié le
- 1 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 44 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Lors du lancement de n’importe quel visionnage après l’Annonciation de la restriction d’âge mon écran est noir et rien ne se passe sur ma télé depuis l’application mycanal. J’ai... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Bonjour, Quel modèle/marque de TV utilisez-vous exactement ? Les programmes en direct fonctionnent-ils correctement ? Lire la suite -
Erreur upes 1039 sur box Bouygues 4 k
- Nom de l'auteur
- pakale38
- Publié le
- 29 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 372 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Erreur upes 1039 Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Box Bouygues
Combien de jours ou de mois faut-il attendre pour une mise à jour de votre part ? Lire la suite -
Lecture impossible depuis ma tv TCL
- Nom de l'auteur
- Abonne-1H35575D
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 131 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, J’ai pris un abonnement depuis le 17 mars à canal +, j’ai l’offre pour les - de 26ans. Tout fonctionne super bien sauf sur ma télé … Au début, lors de l’abonnement... Lire la suite- Thème
- Matériel , Compte , myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Box SFR
Bonsoir, Vous semblez avoir cliqué sur "s'abonner" au lieu de "se connecter". En cliquant sur "se connecter", vous devez être dirigé vers la procédure d'authentification... Lire la suite -
Problème réception ethernet
- Nom de l'auteur
- linouille86
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 79 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour Mon décodeur est branché par câble ethernet. A chaque changement de chaîne un message d'erreur EESPT TechnicalError m'indique un problème de réception satellite. Je... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour Si vous n'avez pas de parabole, refaites l'installation sans valider le satellite. Lire la suite
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