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110 sujets trouvés
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je voudrais suprimer les chaines cinema et les remplacer par canal play
- la tulipe01
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je voudrais me desabonner des chaines cinema pour les remplcer par canal plays Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir, A noter que dans les nouvelles offres, CanalPlay est uniquement inclus dans le pack ciné-séries et plus en option seule. https://boutique.canal... Lire la suite -
Les videos de l'espace Video à la demande sont toutes celles de canalplay...
- bdulondel
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Bonjour,je m'aperçois ce soir sur le cube, que les vidéos affichées dans le service vidéo à la demande sont toutes celles qui sont sur canaplay, les autres ne sont pas visibles... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Je vous invite à privilégier la rubrique "Chaines". Dans les rubriques Cinéma ou Série par exemple, toutes les chaines son mélangées. Étant donné la richesse du... Lire la suite -
Erreur sur sélection canal play sur A la demande
- yann7359722
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La majorité des films disponibles sur A la demande sont identifiés "canal play" et conduisent à une erreur lorsque l'on veur les visionner. Pourquoi cette nouvelle distinction... Lire la suite- C. et C.
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Bonjour, J'ai eu un intervenant au téléphone. Cela est du à la dernière mise à jour. Ils ont fusionné avec la chaine CanalPlay. J'ai quand même râlé car pas normal d'avoir... Lire la suite -
Devious maid non accessible via canalplus a la demande sur sfr box
- Thomas4440802
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Bonjour,Je viens de changer de fournisseur de box. Auparavant sur orange, je regardais sur ma tv la série Devious Maid, via canal plus à la demande. Aujourd'hui, sur la box SFR... Lire la suite- Isaactresor
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Bonjour équipe canal, Je regarde cette serie sur mycanal avec la bbox mais depuis quelques jours pour la saison 2 et 3 il n'y a que le premier épisode qui est disponible... Lire la suite -
Canal play nouveau décodeur 4K
- daniel29
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Bonjour j'ai installé le nouveau décodeur 4K hier.mais je ne retrouve plus canal play que j'ai souscris dans mon abonnement. Comment faire ? Merci d'avance Lire la suite -
Problème d'accès serveur canalplay start, bonus chez Bouygues Télécom, comment y remédier ?
- explicitad
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Bonjour, depuis 5ou 6 mois, je ne peux pas accéder à mon bonus Bouygues Télécom, canalplay start, l'accès au serveur est indisponible... J'ai desinstaller et réinstaller l'appli... Lire la suite- pierrickand
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@Mohamed, c'est Bouygues qui vous vend l'option Start by Canal, c'est a eux d'assurer la relation client. Rappelez leur que vous avez cette option sur le contrat qui vous lie a... Lire la suite -
Canalplay accès impossible
- josé3570912
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Bonjour,J ai un abonnement à canalplay , mon decodeur canal plus qui reçoit les programmes par satellite est relié par wifi à internet. En me positionnant sur le canal 16 de... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir, seul le service client pourra procéder à un remplacement de votre décodeur : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal... Lire la suite -
Abonnement et frais suppémentaires
- GERARD19917264
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De GhaJe viens d’accepter l’offre de My Canal pour 1€ de plus par mois avec un engagement de 24 mois.Je voudrai m’assurer du fonctionnement des canaux suivants :- 15 ... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour. En complément, nous ne pouvons pas savoir exactement qu'elle est l'offre qu'ils vous ont fait, mais en tout cas, ce n'est pas "myCanal pour 1€ de plus". myCanal... Lire la suite -
Incohérence entre l'abonnement et l'acccès aux chaines
- val
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Bjr, J'ai pris un abonnement via Orange sur canal et Canal Series, il est écrit que je peux accéder aux différents canaux comme de canal series, canal Play mais en fin de compte... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, CanalPlay dans le pack ciné séries n'est accessible que sur un décodeur Canal et sur myCanal (c'est indiqué dans les modalités sur la fiche tarifaire). Sur un... Lire la suite -
Problème canal play pour regarder films ou series
- Amelie31422537
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BBOX 4K , impossible de visualiser quoi que ce soit sur CANAL PLAY , ecran noir dés que je lançe une série ou un film. Que faire svp? Merci Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, Sur CanalPlay ou sur myCanal ? Si c'est sur CanalPlay, c'est donc via l'offre Start by Canal vendue par Bouygues, et donc c'est eux qui assurent la gestion client. Lire la suite
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