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Impossible de télécharger les films
- YVES7475047
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Bonjour, J'essaie depuis plusieurs jours de télécharger des film/séries depuis mycanal à partir du module de téléchargement. Malheureusement, quand je clique sur l'icône, on me... Lire la suite- Zazen
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Bonjour YVES C'est un bug technique en cours d'analyse comme l'a indiqué Saïd - Equipe CANAL+ en bas de ce fil de discussion lié : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Telechargement achat vod impossible sur mon pc
- David48936764
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téléchargement impossible, message erreur system.net.web exception Lire la suite- Zazen
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Bonjour Avez-vous essayé de vous déconnecter/reconnecter de votre navigateur, de vérifier s'il est bien à jour, de vider le cache et les cookies, de tester en navigation... Lire la suite -
Les fichiers téléchargés ne peuvent pas être lus sur iPhone
- OLLAC
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Bonjour, Je télécharge des matchs NFL sur mon iPhone de manière à pouvoir les regarder en différé quand je suis en déplacement et sans utiliser mes datas. Alors que le... Lire la suite -
Problème telechargement My CANAL
- JOSEPH47790310
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Bonjour, Le téléchargement ne fonctionne plus alors que tout est installé. Que faire ? J'ai déjà installé/Désinstallé My Canal. Quand je clique sur le "cliquez ici"... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Nos équipes indiquent avoir résolu le souci de téléchargement. N'hésitez pas à le supprimer et à le retélécharger. Tenez-nous informés. Lire la suite -
Ajout de confirmation pour suppression de téléchargement
- Beco18
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@SAID - Equipe CANAL Il serait souhaitable d'ajouter une étape de confirmation de suppression pour les téléchargements, de la même façon que vous l'avez déjà fait pour les... Lire la suite -
téléchargement impossible sur Pc
- soizic33661646
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Depuis quelques mois, impossible de télécharger des films sur le PC. Un cercle tourne sur l'image Lire la suite- pierrickand
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@24pialle24 .vous utilisez quel système d'exploitation ? Si c'est Windows 10/11, utilisez de préférence l'application myCanal du Windows store, plutôt que le vieux module... Lire la suite -
Hunting Hitler !
- jekill13
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Bonjour, au sujet du programme "Hunting Hitler", on nous propose la saison 1 et la saison 3 En téléchargement , Ou se trouve la saison 2 ? Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour jekill13, Je pose la question à nos équipes. J'en profite pour leur indiquer que certains épisodes sont absents de la saison 3. Je vous tiens informé si / dès que j'ai... Lire la suite -
Problème accès chaînes TV direct
- philippe.philot
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Bonjour J'ai téléchargé mycanal Impossible d'accéder aux chaînes TV en direct ! Lire la suite- alex21
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Bonjour Regardez éventuellement cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
pas accès régulier à canal à la demande
- tosdin
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mon abonnement me permet de visionner des films et émissions à la demande. Hélas ce service fonctionne de façon aléatoire et je ne peux télécharger qu'un jour sur deux, voir... Lire la suite- peluche46
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Merci Pierrickand .la réinstallation partielle du décodeur a était encore faite hier (tout est OK ) et aujourd'hui ça recommence comme tous les jours .Ca vient du décodeur car... Lire la suite -
Téléchargement de Fort Boyard du 13 août 2022
- GUILLAUME21587177
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L'émission de Fort Boyard du 13 août 2022 ainsi que celle du 13 juillet ne sont pas téléchargeables sur MyCanal contrairement aux autres. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Guillaume, Cet incident ne pourra malheureusement être résolu faute de retour de l'éditeur. Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Lire la suite
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