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supprimer le cube
- ph1234
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j'aimerais supprimer mon abonnement au cube qui n'a plus d'utilte pour... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour voir ce que vous pouvez faire. Lire la suite -
Cube S en WIFI
- Bidenberg
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Bonjour, ma belle-mère est en EHPAD et le mode de connexion a été super sécurisé il y a deux jours (auparavant le réseau était ouvert et il a été piraté). Pour se connecter il... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @Bidenberg Je ne sais pas si on peut comparer le réseau Ethernet d'un Ehpad avec un hôtel. Mais pour ma part, dans ce cas, je suis toujours passé par un PC... Lire la suite -
Problème droits Cube S
- Fabien31182945
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Bonjour, j’ai un Cube s et lorsque j’utilise le mode de réception hybride (tnt + internet) je ne reçois pas certaines chaines canal ( canal+, sport, cinema,). J’ai essayé de... Lire la suite- gerarmanvuca
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@Fabien31182945 Alors, passez par votre espace client/contacts et dans la procédure vous pouvez vous faire rappeler. Cordialement Lire la suite -
problèmes enregistrements disque dur Cube S fibre
- SanBoc
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Les enregistrements sur le disque du cube S relié à la box fibre via connexion RJ45 sont de mauvaises qualité, à savoir que l'image est coupée sans cesse et il y a parfois des... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @SanBoc Vous allez sur le Canal 911, en haut à droite vous lancez le test de débit, ensuite vous aurez une indication type bargraph avec une montée jusqu'au débit... Lire la suite -
Problèmes de sons récurrents (coupures sons toutes les 30 secondes)
- rguilloux
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J'ai des coupures sons régulières depuis + d'un an avec mon décodeur cube S. Lorsque je change de lieux et/ou de téléviseur, même constat. Lire la suite- Lauria6680202
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J'ai eu ça aussi.Mon cube S a parfaitement fonctionné pendant plus de 6 ans.Il a commencé à me faire des petites coupures de temps en temps,puis les coupures sont devenues de... Lire la suite -
cube qui deconne
- verofifi.dz
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le cube canal se déconnecte assez souvent donc j'ai remis le décodeur TV orange. Pouvez-vous m'envoyer les documents pour vous le renvoyer car, j'ai l’intention de résilier mon... Lire la suite -
comment contacter Canal+ (je n'ai pas de carte avec mon cube)
- dean350
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bonjour, je voudrais installé le cube mais je n'ai pas de carte. Comment faire pour l'obtenir Lire la suite- alex21
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Bonjour, Contactez le service client pour expliquer votre situation. https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite -
Location de deux décodeurs : tarification du Cube S
- erik11
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Bonjour, Je suis abonné Canal depuis plusieurs années, avec un décodeur CANAL+ G9 principal et un Cube S en deuxième décodeur. Maintenant que j'ai la fibre (et que RMC Sport... Lire la suite- ciretolim
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En ce qui me concerne, j'avais négocié un prix avec canal pour mon abonnement. Mon cube avait des problèmes de son (coupures intempestives) Canal m'en a envoyé un autre avec ce... Lire la suite -
changement de chaine et reglage son se fait ma lsur cube S
- Garenne11
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bonjour , quand je change de chaine ou que je règle le son , la numérotation change vite en montant ou en descendant et idem pour le réglage du son . d'ou cela peut venir... Lire la suite -
écran noir sur ma tv qui
- jean-philippe21552691
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Malgré plusieurs arrêts et redémarrage de mon décodeur j'ai toujours un écran noir. Je précise que ma tv fonctionne Lire la suite- Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur )
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Bonjour, jean-philippe21552691 Essayez peut-être de changer de cable HDMI ou simplement de port HDMI sur votre TV. Ce n'est pas une première installation, avant vous... Lire la suite
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