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Impossible de déplacer le curseur avec la télécommande
- frederic.gauthier.3954
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Bonjour Je viens de récupérer le nouveau décodeur Il démarre et me propose la liste des connexion wifi A partir de là aucune action n'a possible J'ai bien le voyant sur la... Lire la suite- Peanuts
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Bonsoir Pour vous aider, essayez de la mettre en mode infrarouge, cela devrait vous permettre de poursuivre l'installation... > appuyez simultanément sur les touches Muet... Lire la suite -
Mon décrochage régional sur le canal 3
- chezchristian
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Bonsoir, Suite au changement automatique du matériel, j'ai le décodeur G9G10 et le mini décodeur G11, je me rends compte qu'il n'est plus possible de choisir son décrochage... Lire la suite- chezchristian
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Bonjour homer. Merci de la réponse. C'est dommage, autant on avance en technologie, autant on régresse en fonctionnalité de personnalisation. Lire la suite -
Impossible d accéder à canal sur ma tv
- Abonne-696156WD
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Impossible d obtenir canal sur mon Apple box 4K alors que je capte sur mon portable Lire la suite- JM0805
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Bonsoir, Merci essair, pour cette précision et ton lien que je n'avais pas vu. Comme quoi ma prudence etait justifiée "difficile d'avoir une certitude," Lire la suite -
La parabole est défectueuse du au travaux qui on été fait par les ouvriers avec les échafaudages
- Jessica31766151
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Bonjour Je suis cliente chez vous depuis 2010 Il y a eu des travaux de rénovation à mon domicile et à ce jour ils ont retiré les échafaudages et malheureusement ils m'ont... Lire la suite- 109060
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Bonjour. J'ai mis un article sur les dommages lors des travaux et la responsabilité de la société/artisan. https://www.inc-conso... Lire la suite -
Déménagement avec parabole et matériel
- Laurent30228133
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Bonjour je compte déménager dans quelques semaines en province d’ici 2-3 mois Je vais partir là bas avec les décodeurs 4K de canal J’en ai 2 Avec une parabole... Lire la suite -
MyCANAL avec tv Philips 48pfk6719
- Abonne-829425TW
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Bonjour, Impossible d’installer mycanal sur ma tv Philips modèle 48pfk6719 Merci Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @Abonne-829425TW Si vous souhaitez profiter de myCANAL par rapport à votre abonnement, vous auriez la possibilité en vous procurant un équipement à prix... Lire la suite -
Plus de reseau internet depuis tempete du 20 juin 2023
- vivi
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Depuis la tempête du 20 juin nous n'avons plus de reseau Internet donc plus d'accès internet sur toute notre commune. Je souhaite suspendre l'abonnement pour ces raisons. Merci... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @vivi Dans ce cas, il faut rentrer en contact avec votre FAI et trouver une solution. Par exemple avec Orange suivant l'abonnement, ils offrent gratuitement... Lire la suite -
Changement automatique du décodeur satellite
- chezchristian
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Bonjour, Récemment, j'ai reçu une notification de CANAL m'informant du changement de notre matériel LE CUBE devenu obsolète. Ce lundi 03 juillet, je réceptionne 1 colis... Lire la suite- chezchristian
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Bonsoir, Je viens d'installer (assez facilement) le G9G10, et me rends compte que mon enregistreur numérique qui était relié en Péritel est désormais inutilisable, puisqu'il... Lire la suite -
impossible de brancher la prise optique
- indirene
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impossible de brancher la prise optique Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @indirene Que voulez-vous dire par "impossible de brancher la prise optique" ? Il y a un détrompeur pour placer le connecteur dans le bon sens si vous avez un câble... Lire la suite -
Perte de signal satellite canal plus
- raimbault 77
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Perte de signal satellite changement du terminal Fonctionne 4jours et perte de signal satellite Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Si vous constatez le même problème sur les deux décodeurs, cela indique que la parabole est en cause, et non le décodeur. Cela est souvent dû à un défaut au niveau de... Lire la suite
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