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Impossible de déclarer le changement d'opérateur
- Nom de l'auteur
- thieumsleo
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 771 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,J'ai changé d'opérateur en début de semaine et lorsque je déclare le changement sur l'espace client avec mon nom et le numéro de tel fixe associé, j'ai droit à "une... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Bonjour, si c’est le décodeur orange, il faut contacter orange, pour qu’il vous donne le numéro de carte virtuel, que vous fournirez à canal pour activer vos droits : Cdlt Lire la suite -
Je n'ai pas tout les films sur canal à la demande ,je passe par sfr
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Bobeff
- Publié le
- 31 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 330 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Je mets la chaîne canal à la demande, et tout les derniers épisodes des séries et les derniers films n apparaissent pas , je passe par la box... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Programmes , ADSL, CABLE, FIBRE , Box SFR , Manquant , A la demande
Hello ヅ Bienvenue sur le site CANAL+ Assistance :) Vous trouverez des explications autour de l'absence des replay via SFR en consultant ➤ce sujet Infos incidents édité... Lire la suite -
Migration de l'abonnement sur la box SFR fibre 4K
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- speedtriple59
- Publié le
- 31 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 703 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,Je suis abonné à Canalsat depuis des années avec 2 decodeurs. J'ai souscri à la box SFR fibre 4K, la date d'échéance de mon abonnement Canal est au mois de Decembre 2019... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Box SFR
Bonjour, Normalement aucun probleme ni frais supplémentaires , il vous suffit de faire activer vos droits sur votre box 4K SFR en contactant le service client Canal. A noter... Lire la suite -
Plus de réception depuis mon déménagement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- OUARDA6053875
- Publié le
- 30 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 534 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
bonjour depuis que jai déménagé je ne reçois plus mes chaînes sur la tv. Jai gardé ma freebox que j’avai.jai redémarrer les 2 boîtiers serveur et player mais toujours pareille Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Déménagement , Activation , Box Free
@ouarda6053875 bonjour Regardez ici https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable Sinon ici https://assistance.canal... Lire la suite -
Changement de decodeur orange adsl
- Nom de l'auteur
- Camille-aubert
- Publié le
- 27 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 433 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, j'ai changé de decodeur TV orange (decodeur tv UHD) mais je n'ai plus accès aux chaînes canal. Je suis allée sur mon espace client canal pour le changement de matériel... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Box Orange
Bonjour, Espace client page matériel, vous pouvez déclarer le changement de matériel. Il y a une carte virtuelle sur les décodeurs Orange sans carte : https://assistance... Lire la suite -
[FREE] Espace Canal bloqué sur la chaine 8
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- lexav1978
- Publié le
- 23 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 1381 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,Je suis abonné Canal via Free et j'ai constaté hier qu'en allant dans l'espace canal on est bloqué sur la chaine de démarrage (la 8) présentant les divers programmes. Il... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Free
Bon tout refonctionne de nouveau. Je ne sais pas ce qui a été mais merci. Lire la suite -
bonjour je viens d'installer un décodeur tv de sosh et je n'ai plus les chaines canal plus merci pour vos réponses
- Nom de l'auteur
- baronnne
- Publié le
- 23 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 789 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
bonjour , je viens d'installer un décodeur tv sosh et je ne reçois plus canal plus . merci pour vos réponses Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Box Orange
Hello baronnne ヅ Si vous venez de changer de box TV ou de FAI, consultez ➤cette FAQ éditée par l'équipe CANAL :) Autrement, pour toute question (activation du matériel... Lire la suite -
Comment activer mon nouveau décodeur ADSL / Fibre / Câble ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 173 réponses
- Consultations
- 190303 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Vous recevez vos chaînes et services CANAL+ depuis le décodeur TV de votre fournisseur d'accès internet (Orange, Free, SFR, Bouygues, Numéricable) ? Si vous avez changé de... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Box Orange , Orange Sat , Box Bouygues , Box Free , Box SFR , Box Numéricable
Bonjour, Veuillez suivre la procédure indiquée dans l'article. Si nécessaire, vous pouvez également contacter le Service Clients, qui pourra accéder à votre dossier pour... Lire la suite -
migration d'abonnement d'un fourniseur d'accès a un autre.
- Nom de l'auteur
- galletouse
- Publié le
- 23 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 183 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Comment migrer mon abonnement canal/sat de Sfr vers FREE. J'ai déjà téléphoner 4 fois au service clients. Première réponse après 20 minute: demander un N° de matériel chez Free... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
@persephone7 Normalement c'est un code IBC qu'il faut fournir. Et le transfert peut se faire depuis l'espace client page matériel. Sinon, contactez le service réclamation... Lire la suite -
Problème réception chaînes canal
- Nom de l'auteur
- bertrand31237
- Publié le
- 21 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 143 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Depuis plus de 3 semaines maintenant, plus accès aux chaînes canal et bein. Plusieurs appels on on le renvoi de chez Bouygues mon fournisseur au service canal... Aujourd'hui... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Bouygues
Bonjour @bertrand31237, Si c'est par Bouygues que vous passez via l'interface de Canal pour avoir les chaines et que vous avez accès à certaines chaines mais pas toutes, il... Lire la suite
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