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Offre rat -26ans
- Abonne-92972U2C
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Bonjour j’ai l’offre -26 ans pour 22,99/mois et l’offre Rat -26 ans est plus intéressante 18,99/mois Comment dois-je changer? Est ce que je résilie ensuite je me réabonne ? Merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Sur ce point, seul notre Service Clients sera en mesure de vous répondre. Je vous invite à rapprocher de nos équipes en passant par votre ESPACE CLIENT, rubrique... Lire la suite -
impossible de récuperer ma caution !?
- WALTER39242109
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J’ai eu un abonnement Canal+ pendant plusieurs années. Au mois d’aout 2022 j’ai quitté définitivement la France pour m’installer en Belgique. J’ai continué à payer mon... Lire la suite- WALTER39242109
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Merci Claude, j'ai téléphoné au service réclamations et ils ont dit qu-ils ferront le néçessaire. Lire la suite -
Numéro matériel box SFR
- Abonne-7V3W1228
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Bonjour, J'ai fais un abonnement canal+ et je souhaiterais le connecter à ma box SFR sauf que je ne sais pas où est le numéro du matériel Lire la suite -
Resiliation à partir du 1er juin 2023
- Willy36795119
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A compter du 1er juin prochain, les entreprises devront faciliter les conditions de résiliation d’un abonnement à un service. Cette mesure, intégrée dans la loi le 16 août... Lire la suite -
e mail reçu pour nouveau décodeur
- teji42
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BONJOUR ,j'ai reçu le fameux e-mail de canal + pour un échange forcé de mon décodeur le cube tnt par un nouveau décodeur , dois je avoir une parabole pour la réception des... Lire la suite- Lusitaine47
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ça continue, Canal continue à vouloir imposer le changement du Cube HD. Ils envoient un mail qui nous informe qu'on le recevra entre 2 et 4 semaines, je réagis sur leur site... Lire la suite -
Pas d'accès à l'espace mycanal pour la gestion de mon abonnement.
- FLORANTOINE
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Je ne peux pas accéder à mycanal pour voir mes options, car j'arrive sur le compte client d'une autre personne qui n'est pasabonné, et qui a un numéro client différent. Comment... Lire la suite- 109060
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Bonsoir. Il faut rapidement contacter le service client à la 1ère heure demain (Espace client - contacts - abonnement) pour faire un point sur les données erronées de votre... Lire la suite -
J’ai reçu une offre et impossible de me la prendre d’après les conseillers je ne comprends pas.
- Abonne-873838KB
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J’ai reçu une offre et impossible de me la prendre d’après les conseillers je ne comprends pas. J’ai appelé les conseillers et il me disent que je ne peux pas. Qu’elle n’existe... Lire la suite -
Arrêt contrat
- Abonne-87373A2W
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Bonjour Suite à une appel téléphonique d'un assistant commercial Il m'a proposé un contrat pour canal+ elle m'a proposé 2 mois gratuit et après si je suis pas intéressé le... Lire la suite- bleuazur1987
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Ici vous etes sur un forum d'abonnés donc vous ne demandez rien ! Contactez un conseiller via votre espace personnel et faites-vous appeler pour régler votre problème ! Bon... Lire la suite -
carence entre deux abonnements
- Abonne-821276CE
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Bonjour, je souhaiterais simplement savoir quelle est la carence entre deux abonnements , autrement dit je souhaite arrêter mon abonnement, combien de temps faut il que... Lire la suite -
1 mois d'essaie facture et une résiliation pas pris en compte
- Abonne-94863J6Z
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Je me suis laisser tenter par l'offre de canal + : - OFFRE 1 mois d'essai Puis abonnement de 24 mois a 27,99 € par mois Le problème est que pendant ce mois d'essai je... Lire la suite- Abonne-2E84175H
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Bonjour vous avez étais débiter le premier mois parce que il n'est fait mention nulle part que le mois d'essai est gratuit mais que vous pouvez résilier à tout moment donc les... Lire la suite
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