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installation décodeur 4K - problème de configuration
- littlepussycat
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Bonjour, j'ai reçu jeudi dernier le nouveau décodeur 4K en remplacement du cube ; impossible de le faire fonctionner via la parabole qui pourtant fonctionnait avec l'ancien... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, C'est malheureusement ce que je craignais... Je vous ai envoyé un message privé, essayez d'y répondre. A bientôt. Lire la suite -
canal+ 4k sur satellite
- jacks057
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je suis abonné au bouquet Canal via ma box internet orange en adsl.Je possede aussi une parabole tournée vers le satellite astra (19.2 est).puis-je faire basculer mon... Lire la suite -
Absence de solution du service assistance
- Ursula646649
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bonjourEquipement décodeur 4K et satelliteDepuis plusieurs jours plusieurs chaines sont en statut KO. La réception ne peut s'effectuer que via internet. Chaine C8 écran noir par... Lire la suite- Ursula646649
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Pour info. Depuis ce jour l'écran d'accueil est revenu à la normal et les chaines KO ont retrouvé le statut OK. Lors de la connexion à CANAL la chaîne 0 présentait des images... Lire la suite -
nouveau decodeur sans internet comment je fais pour recevoir bein ?
- guislaine35816275
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je ne suis pas conecter a internet, et je n'arrive pas a recevoir bein via le satelitte, je suis obligé de me connecter a internet.possible de recevoir bein sans connexion... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, Vous avez le décodeur UHD? Un Cube HD Wifi Sat? Vous êtes sûr qu'il est bien paramétré en réception sat? Essayez une réinstallation partielle du décodeur, en... Lire la suite -
pas de réception ce matin par satellite
- francis2350372
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pas de réception ce matin sur mes 2 décodeurs satellite;message:pointage antenne.merci Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @Francis,En cas de défaut de réception sur le satellite, n'hésitez pas à suivre les conseils de cette FAQ... Lire la suite -
Quels sont les terminaux du commerce acceptés par Canal+ - Merci
- Jacques JOYEUX
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En 2017, mon terminal SAGEMCOM DS 81 a été neutralisé par Canal+ à l'occasion d'une opération de sécurisation. Un décodeur m'a été prété par Canal pendant 2 ans, en compensation... Lire la suite- Jacques JOYEUX
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Merci pour l'info, ça sent la prise d'otage et donc le désabonnement. Lire la suite -
Frequence 12207 d' ASTRA -
- jacqmess
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Bonjour , Il semble que la fréquence 12207 ne soit pas décodée à l'arrivée dans l'armoire d'une parabole commune à plusieurs résidences Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, Si vous avez un soucis de réception, en reception collective, il faut du coup contacter le syndic qui s'en occupe, pour qu'il fasse venir un antenniste. Lire la suite -
Parabole/Internet
- paulcliman
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Suite aux coups de vent hier, le décodeur m'a offert la possibilité de changer à Internet. Parfait ! Mais comment retourner à la réception par parabole ? Lire la suite- nono2lozere
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Bonjour, Le décodeur repasse en réception satellite dès que l'on change de chaîne. Lire la suite -
On a des informations sur la qualité de l'image en4k sur satellite Évelyne
- evelyne89130
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Évelyne du 89 bonjour, hier soir l'avant match en HD image belle une fois basculée en 4k ,bien plus moche qu'en HD on est sur le satellite merci Lire la suite- pierrickand
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@Alain.ST La chaîne Canal+ ne diffuse pas en HDR. Lire la suite -
Pas de signal depuis cet après midi
- Paul1316953
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Bonsoir. Je n'ai plus de signal satellite depuis cet après midi. Je ne suis pas dans la zone de tempête. Il y a eu du vent, mais on a vu pire et sans souci de réception. Je suis... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour La réception sat n'est pas propre à un département. La zone de réception s'étend sur plusieurs pays. Il n'y a aucun soucis côté sat. Donc, si une réinstallation... Lire la suite
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