Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
plein ecran sur samsung s20fe5g
- Nom de l'auteur
- jcbe dreza
- Publié le
- 24 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
lorsque je suis en lecture vidéo sur mon smartphone android, je n'ai pas de bouton pour passer en plein ecran Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android
Bonjour jcbe, Le mode plein écran est uniquement disponible si vous êtes en paysage (ce n'est pas disponible en mode portrait). Pensez à activer la rotation automatique de... Lire la suite -
Erreur UPES_1025 sur contenu Apple TV+
- Nom de l'auteur
- Abonne-65J68P38
- Publié le
- 22 juin 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 403 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai un Google Pixel 7 et sur l'appli MyCanal quand j'essaye de lire du contenu Apple TV+ (En l'occurence The Foundation) j'ai l'erreur UPES_1025 qui apparait... Lire la suiteBonjour, effectivement en forçant l'audio en stéréo, le problème UPES_1025 est corrigé sur firestick 4k à jour Lire la suite -
myCanal MAJ
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- JGDB
- Publié le
- 21 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 109 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Y’en a vraiment marre des soucis mycanal sur android tv çava faire bientot 2 semaine que le soucis est la ( ça fonctione pendant un temps et ensuite le probleme est de nouveau... Lire la suiteBonjour JGDB, Je comprends et j'en suis sincèrement désolé. Nos équipes continuent d'investiguer. Par ailleurs Saïd vous a questionné sur ce fil de discussion, il attend votre... Lire la suite -
plus de Compatibilité android
- Nom de l'auteur
- philippe47049356
- Publié le
- 4 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 85 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Je me rends compte que mon Samsung S8 (android 9) n'est plus compatible pour l'appli MyCanal. Le responsable est le DRM Widevine. Message à l ouverture de... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , myCANAL , Tablette et smartphone Android
Bonjour @philippe47049356 Envoyez un message au support Android Canal + dont voici l'adresse mail : support.android@canal-plus.com Cordialement Lire la suite -
Problèmes de téléchargements sur samsung flip3 5g
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- anthonux
- Publié le
- 13 mai 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 72 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Problèmes de téléchargements avec samsung flip3 5g. Quand j appuie sur l icone téléchargements alors rien ne se passe .c est inutile j appuie plusieurs fois et rien ne se... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Tablette et smartphone Android , Téléchargement
Maintenant ça fonctionne parfaitement. Merci pour les reparatons Lire la suite -
Erreur upes 157
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- franceluca57
- Publié le
- 12 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 86 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour Hier soir tout fonctionnait et aujourd'hui sur ma table Android j ai l erreur upes 157 Impossible de regarder les programmes Lire la suiteBonjour franceluca57, Un fil de discussion est actuellement en cours : https://assistance.canalplus.com/questions/3127111-erreur-survenue-upes-157-4003 Je vous invite à... Lire la suite -
Problème sur my canal tablette Samsung A
- Nom de l'auteur
- LUC47280974
- Publié le
- 11 mai 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 101 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
,orsUe je harge my canal cela harge rond rouge rien ne sa passe su la tablette. Aucun problème sur ordinateur et tel. E i depuis 8 jours. Désinstaller et réinstaller tjrs le... Lire la suiteJ'avais le même problème; il faut changer de navigateur ; il faut passer par FIREFOX et cela fonctionne ; bises de la bretagne ; Yvon Lire la suite -
Sur tablette samsung pas de my canal
- Nom de l'auteur
- Gmal0genou
- Publié le
- 8 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 86 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Impossible d'accéder à la lecture de la TV par my canal sur tablette samsung . Écran noir et message d'erreur " une erreur est apparue ! " depuis une semaine j'ai ce... Lire la suiteBonjour, Pouvez-vous nous partager vos numéros de version Android et myCANAL ? Etes-vous actuellement en France Métropolitaine ? Lire la suite -
Perte de chaines mycanal, sur ma tablette
- Nom de l'auteur
- franceschi.vincent
- Publié le
- 3 avril 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 67 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Sur ma tablette Samsung S3, depuis quelques jours je n'ai plus toutes mes chaines MyCanal (Plus de Planete+, OlympiaTV etc...). J'ai effectué une 'mise à jour de... Lire la suiteBonjour, Vous pouvez joindre le service client gratuitement depuis votre espace client, rubrique contact, et demander à vous faire rappeler, ou bien en utilisant ces différents... Lire la suite -
Comment autoriser le téléchargement en 3G/4G/5G sur Android ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 mars 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 11459 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Vous tentez de télécharger un contenu sur myCANAL Android et obtenez le message d'erreur "Vous n'avez pas autorisé le téléchargement en 3G/4G/5G ? Cela signifie que vous... Lire la suiteBonjour, Vous devez descendre plus bas dans le menu. Vous êtes actuellement dans le menu "Consommation" / "Qualité des images". Vous devez descendre jusqu'à "Téléchargements" /... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 34910
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕