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je ne peux pas visionner de films
- annick31754306
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Bonjour depuis hier je ne peux plus visionner de films, alors que je suis abonnées depuis longtemps et que rien n'a changé. Sur mon compte mon abonnement est pris en compte... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour jean paul, Ce message "errors.core.MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED" est constaté sur quel support ? Merci. Lire la suite -
Impossible de lire une video transférée de NoLim
- Eric32689346
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sur le triangle d'une video, j'ai un curseur d'attente rond, puis le message d'erreur suivantapparait:Erreurerrors.core.MEDIA_ERRORErreur MEDIA_ERRORMediaError (MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED)J'ai essayé... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Eric,Je vois que vous passez par PC, pouvez-vous faire le test depuis Google Chrome ? Nos services sont optimisés pour ce navigateur en effet (pensez à mettre le... Lire la suite -
impossible d'accéder aux chaines en live sur mon pc
- samos68
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une fois connecté à My CANAL sur mon PC,impossible d'accéder aux menu "toutes les chaines" en live. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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@Jonathan : avez-vous vidé votre cache et appliqué les réglages conseillés dans la FAQ que je vous ai partagée un peu plus tôt ? Lire la suite -
Souci transmission MyCanal en HDMI sur TV
- mauricepierre
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Bonsoir, J'utilise mes codes Mycanal sur l'ordinateur puis je transmets l'image en HDMI sur mon téléviseur. Jusqu'à maintenant cela marchait très bien. Si je fais une... Lire la suite- FredL73
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Déconnectez le câble HDMI coté écran externe et reconnecter Lire la suite -
Erreur upes_159 et 160
- pascale5930903
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Hier soir mycanal fonctionnait parfaitement sur mon S9. Ce soir message d'erreur UPES_159 et 160... Lire la suite -
sur mon ordinateur, quand je suis connecté sur mycanal, je n'ai plus accès aux chaines en direct ( live)
- php.fouquet
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Quand je suis mon ordinateur et connecté sur my canal, je n'ai plus accès aux chaines en direct Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Si vous accédez uniquement aux 4 chaînes en clair (CNEWS, C8, etc.) sur myCANAL, suivez ces conseils... Lire la suite -
Live TV Mycanal (Windows) ne fonctionne plus suite a une mise a jour de Windows 10
- Michel_64
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Le live TV sur l'application Mycanal (Windows) ne fonctionne plus suite a une mise a jour de Windows 10. La seule chaine qui fonctionne est Cnews. Application a ete... Lire la suite- lindienne22
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