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Interdir l’accès à son compte myCANAL
Interdir l’accès à mon compte myCANAL Lire la suite -
Canal + UHD sur décodeur POP reste en Full HD seulement
Bonjour, J'ai acheté une tv 4K Sony. Canal+ UHD sur l'appli MyCanal de la TV : Flux 4k Canal+ UHD sur l'appli MyCanal de la POP : flux Full HD seulement Je... Lire la suiteBonsoir à tous les deux ! Alors je parle bien de l’application MyCANAL Flux OTT et non de l’interface Canal IPTV. La chaînes Canal+ UHD est bien disponible en UHD sur... Lire la suite -
Changement Décodeur canal +
Bonjour, J'ai vu que plusieurs personnes clients Canalsat/Plus ont reçu un courrier leur indiquant le changement du décodeur gratuitement. Je n'ai pas reçu ce courrier et en... Lire la suite -
Pas d'accès aux séries après avoir reçu confirmation par mail de l'abonnement à canal+series
Bonjour, J'ai souscrit il y a 2 heures l'abonnement Canal+series et bien reçu quasi immédiatement la confirmation par mail. Mais impossible de visionner une série quelconque... Lire la suite -
Code upes_10
Bonjour, je ne peux pas regarder nurse Jackie alors que je suis abonnée à canal+ séries. Je vois les épisodes et quand je clique sur la flèche de lecture Il me donne le message... Lire la suiteJ'ai le même problème Impossible de voir les séries..(code upes 10) J'ai pour ma part l'abonnement à 6€99 par mois Mon téléphone est un Huawei Android MAR-LX1A Lire la suite -
Location des bracelets rouges Saion 1 non voulu
Bonjour, je viens de louer la saison 3 des bracelets rouges et je viens de recevoir un mail comme quoi j'avais loué la saison 3 mais aussi un mail comme quoi j'ai loué aussi... Lire la suiteOups, désolé. Merci pour les informations. Merci Lire la suite -
This is us saison 5 épisode 9
Quand est ce que l episode 9 de la série This is us saison 5 sera t il disponible en VF ? Lire la suite -
Error type : media_error code : buffer_append_error
Bonjour, depuis quelques temps, il m'est impossible de caster plus de quelques minutes du contenu (films, séries,) issues de mycanal sans recevoir le message d'erreur en photo... Lire la suiteJ'ai desinstallé l'application Mycanal puis réinstaller et ça fonctionne mieux. Du moins j'ai le temps de voir un film mais pas deux. La conseillère C+ m'a dit de desinstaller... Lire la suite -
Mon décodeur ne s'inialise plus
Mon décodeur ne s'inialise plus Lire la suitej'ai bien essayé mais ça ne marche toujours pas ! l'assistance m'appelle demain vers 12h merci Lire la suite -
Décalage de quelques minutes avec le live de mycanal android
Décalage de quelques minutes avec le live de my canal android Lire la suiteTout ceci est normal le live c'est quasi temps réel. Mycanal c'est un traitement plus long via internet mais normal. Il faut que le serveur prenne le temps de vous envoyer la... Lire la suite
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