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tnt sat je ne recois pas canal en clair malgré mon abonnement
Bonsoir, j'ai un décodeur TNT SAT dans mon camping je reçois toutes les chaines TNT sauf canal alors car je suis abonné canal . merci de me renseigner Lire la suiteBonjour, Les décodeurs TNTSat ne permettent plus depuis des années de recevoir Canal +. Il faut obligatoirement un décodeur locatif Canal +. Lire la suite -
Car j'ai actuellement la fibre et songe a passer au SAT, dans l'attente de vos reponses. Bon Dimanche ! Lire la suite
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je ne peux pas accéder à la partie CINEMA alors que mon abonnement le permet
Bonjour. J'habite en Indonésie. J'ai un abonnement canal plus, pris en France par mon fils. J'utilise donc un VPN. Le premier mois, cela fonctionnait plutôt bien. Maintenant... Lire la suite -
Manque abonnement
Bonjour, J'ai souscris un abonnement -26 ans canal + série mais je n'ai pas accès à certains éléments inscrits sur l'offre : série validé, starz... ect Cependant j'ai... Lire la suitemême problème Lire la suite -
mon décodeur ne fonctionne pas bien il met du temps a s'allumer
bonjour mon décodeur blanc ne fonctionne pas bien il met du tepms a s'allumer malgre le mise a jour merci de me changer mon décodeur Lire la suiteFaites ceci et cela fonctionnera : https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.... Sinon, demandez son changement : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Canal + décalé se fige toutes les 10 mn
Je suis la rencontre ol/Monaco sur canal décalé et la chaîne s’arrête toutes les 10 mn. Comment remédier à se soucis Lire la suiteFaites une réinstallation partielle en passant par les paramêtres Lire la suite -
Problème au redémarrage du décodeur après la veille
Bonjour Mon décodeur s'éteint a plusieurs reprises avant de le rallumer après sa mise en veille. Il faut bien 4 minutes avant de pouvoir accéder aux programmes ce qui est... Lire la suiteFaites ceci et cela fonctionnera : https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/307/b221c1a95843683c/20180804_232457_original.png?2689d10 Sinon, demandez son... Lire la suite -
MULTI-ECRANS : règle des connexions simultanées avec myCANAL
Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 4 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, PS4/5, Apple TV, Android TV…). Règle des connexions... Lire la suiteBonjour, J'avais une question relative au MULTI-ECRANS. Dans le cadre d'un abonnement C+ CINE SERIES -26 ans, 2 utilisateurs simultanés sont possibles. S'agit-il de deux... Lire la suite -
Comment passer sur une offre avec engagement ?
Vous souhaitez transformer votre offre sans engagement en offre engageante notamment pour pouvoir consommer vos contenus CANAL+ sur votre décodeur TV ou votre TV Samsung... Lire la suiteBonjour impossible de résilier mon abonnement sans engagement, comment faire svp ? Lire la suite -
Bonjour, quand sera disponible le téléchargement/l'application mycanal sur macOS Big Sur ? Lire la suite
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