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Chaîne Dysney absente
- andre7823592
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Je n’ai pas la chaîne Dysney sur la télévision de ma chambre qui a un décodeur noir et blanc. Cordialement Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vous parlez de la chaîne Disney Channel ? Ou du service de vidéo a la demande Disney+? L'application Disney+ n'existe pas sur les Cube. Uniquement sur les... Lire la suite -
Netflix - Disney+
- Abonne-XZ500800
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Je n’arrive pas à activer mon compte Netflix ni Disney+. Ça me marque que la transaction ne peux se faire. (Cf capture d’écran) j’ai mis que Netflix mais j’ai la même chose pour... Lire la suite- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-8XW64238, Avez-vous pu activer vos services depuis votre message ? Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous tester en passant par un autre navigateur internet s'il... Lire la suite -
Erreur 36 disney+
- CHRISTELLE47014985
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Bonjour, une fois par mois sur disney+ (reception decodeur adsl sfr) l'erreur 36 apparaît du coup je vais sur le service client canal+ et je reactive mes droits mais j'attend au... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez SFR, c'est eux qui s'occupent de l'application Disney+ sur leur decodeur. Lire la suite -
Disney payant au lieu de gratuit
- Abonne-27I493S7
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Bonjour j’ai un abonnement canal plus ciné série -26 donc je doit avoir Disney gratuit mais quand je vais sur Disney avec l’adresse du compte canal plus sa me dit de payer... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Avez-vous créé un compte Disney+ sur l'espace client page abonnement puis mes apps et partenaires ? Ce n'est pas forcément la même chose que le compte Canal+ (et... Lire la suite -
Disney erreur code 36 ,autour de 30 minute, sur la télé fonctionne bien sur l'ordinateur
- Abonne-Y178571E
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Disney erreur code 36 ,autour de 30 minute, sur la télé fonctionne bien sur l'ordinateur Lire la suite -
Problème de lecteur contenu disney+ à partir de MyCanal décodeur orange
- Romain52549623
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Bonjour, voilà un peu plus de deux mois que je ne peux lancer de contenus disney+ à partir de l'interface Mycanal. J'arrive bien sur disney mais j'ai le problème du "spinner... Lire la suite- renato456
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j'ai téléphoner chez orange ils m'ont réactualiser tout le décoder de chez eux est cela fonctionne maintenant Lire la suite -
résiliation du pack disney offert en avantage fidélité
- VERONIQUE42826011
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Bonjour je viens de voir que j'avais le pack disney offert en "avantage fidélité". Je compte l'activer pour bénéficier de cette promotion, mais je ne le garderai pas après... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Habituellement, quand Canal+ offre le pack Disney, il s'arrête automatiquement. Il n'y a pas besoin de le résilier. Ce n'est d'ailleurs pas possible de retirer... Lire la suite -
relance de DISNEY+
- RENE4813769
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J'ai bénéficié d'une offre gratuite pour Disney+, sans rien demander. Aujourd'hui je reçois un email de Disney+ : - me demandant de renouveller les informations de paement (... Lire la suite- Char Hanté
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C'est du phishing, ne répondez pas. Il s'agit d'une arnaque bien connue. Lire la suite -
Abonnement Disney gratuit par avantage fidélité jusqu'au 31 janv 2023 mais apres ?
- PhilGard
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Bonjour, j'ai en avantage fidélité l'accès gratuit à Disney jusqu'au 31 janvier 2023. L'abonnement au compte Disney va t il s'arreter seul à cette date ou va t il continuer avec... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Habituellement quand ils offrent des options provisoirement, oui, cela s'arrête tout seul. Ce n'est d'ailleurs pas possible de retirer soit même l'option pendant... Lire la suite -
dissocier compte netflix et disney du compte canal+
- alex53411958
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bonjour j'aimerais dissocier les comptes netflix et disney+ de mon compte canal + merci Lire la suite- pierrickand
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Mais vous souhaitez le faire sans désactiver les 2 comptes actuels, que vous allez maintenant payer séparément chez Netflix et Disney+? Si oui, contactez le service client... Lire la suite
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