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Disparitions des films et séries téléchargées avec l'application my canal de mon ordinateur portable
- Mipanialba
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Bonjour, Avant de partir en vacances, j'ai téléchargé des films et des séries sur mon ordinateur portable DELL flambant neuf, pour les regarder tranquillement sur mon lieu de... Lire la suite -
Erreur System.Net.WebException 2022
- Teddy58442249
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Impossible de télécharger le film acheter. Lire la suite- Ludovic18876506
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Bonjour, Impossible de télécharger top gun 2 suite à mon achat VOD. Erreur système.net.webexception s'affiche. Lire la suite -
Enregistrement et ralenti
- Alain19048600
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Bonjour Q 1; Téléchargement : Pourquoi n'est il pas possible techniquement de nous permettre quand on procède à un téléchargement de pouvoir accéder à l'info thème. Ce serait... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Alain, Je présume qu'il s'agit du Décodeur CANAL+. Bien que nous comprenons que ces fonctionnalités seraient un vrai confort supplémentaire, les développements sont... Lire la suite -
télécharger contrat
- MARIE442011
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j'ai modifié mon abonnement en avril 2022 et impossible de télécharger le document du contrat Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Marie, Pour nous assurer qu'il ne s'agit pas d'un souci de cache ou de cookies, pouvez-vous faire le test depuis un navigateur différent et me tenir informé ? Lire la suite -
Téléchargement Ipad
- Letho
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Bonjour, Depuis le changement d'interface Canal je n'arrive plus à télécharger sur mon Ipad ios 15.4. Que dois je faire? merci pour votre réponse. Lire la suite- pascal77360
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J’ai trouvé la solution en parcourant ce forum. Il faut que l’option personnalisation soit active pour pouvoir télécharger !! Je ne vois pas bien le rapport mais ça fonctionne... Lire la suite -
Impossibilité de téléchargement sur iPad
- pierre1155
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Nouveau visuel de l’appli Possibilité de regarder en direct un film ou série mais impossibilité de télécharger quoi que ce soit…. L’icône téléchargement est comme bloquée Lire la suite- pierrickand
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@ALAIN33923969 Vous êtes sur iOS ou sur Mac OS X? Si iOS (sur iPhone ou iPad), vous utilisez utilisez bien l'application myCanal téléchargée sur le store et non pas le... Lire la suite -
Téléchargement films très lent voire impossible
- harald7
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Téléchargement films lent voire impossible sur iPad Lire la suite- Charles59021861
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Je ne peux pas télécharger ma vidéo achetée depuis mon appli mycanal. Des que j appuie rien ne se passe alors que je suis en WiFi. Comment faire ? Merci Lire la suite -
authentification requise est bloquée au lancement de l'appli mycanal sur PC
- Eric49937753
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Lorsque j'essaie d'ouvrir l'application mycanal sur mon pc pour regarder en déconnecté un film téléchargé auparavant, je reste bloqué sur "authentification requise" qui me... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Eric, êtes-vous bien connecté en tant qu'abonné sur le site https://www.canalplus.com/ ? Si vous êtes sous Windows 10/11, n'hésitez pas à passer par l'appli myCANAL du... Lire la suite -
Problème téléchargement MyCanal sur Iphone
- marc1815824
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Je n'ai plus la possibilité de télécharger des programmes à partir de MyCanal sur IPhone. Bouton téléchargement invalide Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Marc : bonjour, merci pour votre retour, je le partage à nos équipes... Lire la suite -
téléchargement de films ou série
- AGATHE53638524
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Bonjour, lorsque je clique sur les téléchargements, rien ne se passe, les films ne se téléchargent pas. comment faire? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Sur quel matériel ? Lire la suite
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