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Montant de l'abonnement.
- Nom de l'auteur
- Abonne-Z181887B
- Publié le
- 2 avril 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 78 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, mon abonnement est passé d'environ 25 € en février à plus de 46 € en mars. Pouvez vous m'en donner la raison ? En vous remerciant. Lire la suite- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement , Formule , Facturation
Bonjour. Vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service client. Allez dans votre espace onglet "contact" puis abonnement pour les contacter... Lire la suite -
Carte Green-Got non acceptée sur Canal+
- Nom de l'auteur
- Abonne-3X17524Y
- Publié le
- 27 mars 2023
- Nombre de réponses
- 15 réponses
- Consultations
- 163 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, J'ai essayé à plusieurs reprises de payer avec ma carte Green-Got Mastercard mais à chaque fois le paiement semble avoir été refusé par Canal+, la vérification 3DS... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour à tous, Une action a été effectuée un peu plus tôt concernant certaines cartes de paiement. Je vous invite à effectuer une nouvelle tentative. Si le souci persiste... Lire la suite -
Augmentation importante du prix de mon abonnement
- Nom de l'auteur
- daytona8
- Publié le
- 27 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 230 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
mon abonnement est passé de 69,99/mois à 87,50 depuis le mois de Mars ,alors que sur un mail que vous m'avez envoyé le 12/12/2022 il ne devait y avoir qu'une augmentation de 6... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour. Vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service client. Pour des infos sur votre augmentation, il faut passer par le service réclamation... Lire la suite -
Ajout abonnement Télérama sans demande
- Nom de l'auteur
- manonteoma
- Publié le
- 26 mars 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 138 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour De quel droit vous vous permettez de me facturer un abonnement Télérama à partir de 6,99 euros ? Vente forcée ? DGCCRF informée de cette pratique. J’ai sorti votre... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation , Presse
Bonjour Manonteoma, Le souci que vous rencontrez est une anomalie connue de nos équipes. Vous avez certainement modifié votre formule d'abonnement à l'approche de votre... Lire la suite -
Paiement deux fois le même service
- Nom de l'auteur
- Abonne-4335W6C1
- Publié le
- 23 mars 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 137 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, je ne comprend pas, j’ai un abonnement canal+ qui intègre Netflix. Le problème c’est qu’en consultant mes facture, je me retrouve à payé l’abonnement Netflix ET... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation , Netflix
Bonjour Abonne-36W176B3, Pour rappel, nous ne disposons pas d'un accès à votre dossier client, n'hésitez pas à nous donner le plus de détails possibles. Avez-vous modifié... Lire la suite -
paiement canal
- Nom de l'auteur
- Chris 1949
- Publié le
- 23 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 134 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
carte bleue périmée. comment faire pour enregistrer la nouvelle?? merci Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bnjour. Vous avez regardé dans votre espace client, comme par exemple "gérer mes moyens de paiements" dans l'onglet compte ?. Claude. Lire la suite -
Votre serveur carte bleu mzrche pss
- Nom de l'auteur
- Abonne-1G16396W
- Publié le
- 23 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 34 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J arive pas a payee sur votre site rt y a dd largent sur mon compte Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonsoir, Je vous invite à consulter cette FAQ qui vous indiquera les différentes façons de régulariser votre abonnement. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
Règlement en carte bleue
- Nom de l'auteur
- Siralex49
- Publié le
- 22 mars 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 147 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Je voudrais régler mes échéances par carte bancaire Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonsoir, Si vos différents appels avec le Service Clients n'ont pas aboutis, je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation (Espace Client... Lire la suite -
impossible de récuperer ma caution !?
- Nom de l'auteur
- WALTER39242109
- Publié le
- 20 mars 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 70 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J’ai eu un abonnement Canal+ pendant plusieurs années. Au mois d’aout 2022 j’ai quitté définitivement la France pour m’installer en Belgique. J’ai continué à payer mon... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Merci Claude, j'ai téléphoné au service réclamations et ils ont dit qu-ils ferront le néçessaire. Lire la suite -
Compte Netflix pretium piraté j'ai payer pendant un an 17,99€ au lieu de 4,50€ pour une autre personne
- Nom de l'auteur
- bryan46324270
- Publié le
- 14 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 152 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Compte Netflix pretium piraté j'ai payer pendant un an 17,99€ au lieu de 4,50€ pour une autre personne. en plus de payer les 4,50€ en option sur canal plus meme si les compte... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation , Netflix , Message d'erreur
Bonsoir, ici on ne pourra rien pour vous car nous sommes des abonnés comme vous et n'ayant pas accès aux dossiers personnels.. Le seul conseil que l'on peut vous donner : c'est... Lire la suite
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